【大纪元2020年11月02日讯】（大纪元记者陈柏州综合报导）上周五（10月30日），加州就业发展局（Employment Development Department, EDD）局长希利亚德（Sharon Hilliard），突然宣布将于12月31日退休。EDD负责处理失业救济金，因积压上百万件申请，饱受外界批评。对于希利亚德的退休，EDD是否能如之前所声称，最快在明年1月，能处理完积压的案件，仍是未知数。
今年2月，加州州长纽森（Gavin Newsom）任命希利亚德为EDD局长，当时加州失业率创新低。今年3月，中共病毒（武汉肺炎，COVID-19）疫情在全美爆发后，纽森颁布居家防疫令以来，数百万名劳工失业，超过1,500万件的失业金申请，涌入EDD，是2010年，经济大衰退时（约380万件）的4倍多。
由于EDD人手不足，无法应付每个月高达60万通查询电话，即使有人接听，也因为员工未受足够的训练，无法提供协助。这些技术问题和官僚纠结，导致积压160万件失业金申请，已长达数月之久。希利亚德因此受到失业劳工和州议员的强烈批评。
8月5日，加州议会61名州议员致信纽森，呼吁立即处理EDD积压案件，发放失业救济金。此后，纽森在7月成立的专责小组，提出多项建议，包括针对EDD计算机系统和营运方面，进行全面检查。
9月19日，EDD宣布，两周内暂停受理新的失业金申请，以便安装身份辨认软件，并处理积压案件。10月7日，希利亚德声称，最快可在明年1月处理完积压案件。EDD表示，截至10月28日，仍积压超过94万件失业金申请。
现年56岁的希利亚德，在发给EDD员工的电子邮件表示：“在我37年前，走进EDD大楼那一刻起，能成为EDD团队中的一员，一直是我的荣幸。”“在过去一年中，我致力协助EDD，渡过最艰难的时期，我相信现在可以退休了，因为EDD正迈向成功之路。”
针对EDD积压大量的案件，州议会曾多次举行听证会，以寻求EDD全面转变，但未要求希利亚德去职。
弗雷斯诺（Fresno）的共和党州众议员吉姆．帕特森（Jim Patterson），在此前曾呼吁当局，撤换希利亚德，他在最近的声明中表示：“希利亚德误导民众、州长、媒体和州议员。现在更换EDD领导层，正是时候。”他呼吁纽森，寻找一位懂得以高科技来提供客户服务的人选，出任EDD局长，避免重蹈覆辙。
对于希利亚德宣布年底退休，州众议员邱信福（David Chiu）表示，此消息虽令人振奋，但他说：“我不会天真地认为，希利亚德的退休，能扭转EDD抗拒改革，但我强烈建议高层，找到最适合的人选，让EDD成为更有活力和即时反映民意的部门。”◇
注：新冠状病毒，也称武汉肺炎病毒，大纪元认为叫“中共病毒”更准确。因该病毒来自中共统治下的中国，更因中共掩盖疫情导致病毒向全世界扩散，并造成全球大流行。
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