汽车经销商模式过时了吗?(上)

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【大纪元2020年12月19日讯】(大纪元记者玉山编译报导)人人都喜欢买新车,人人都喜欢买新车的体验。但是现在,买新车的方式正在发生变化,而且很可能会有很大的变化。你也许有机会体验到不同的购车乐趣了。

2017年10月中旬,汽车市场高低两端的两家汽车制造商,现代汽车公司和保时捷公司宣布,他们正在调整消费者购买汽车的方式。

现代汽车公司计划通过首先提高价格透明度来简化其购车过程。仅此一项就应减轻其销售人员相对于消费者的一些优势。买家还可以在家中舒适地完成大部分文书工作,并且如果在签署文件后改变了想法,现代汽车将提供三天的退款保证。新计划将在佛罗里达州和德克萨斯州的部分现代经销商处启动,并有望在2018年初在美国各地推广。

保时捷也在做着类似的改变。从2017年11月开始,这家豪华跑车公司将开始提供保时捷Passport,这是一款针对亚特兰大都市居民的基于订阅的新应用程序。(关于汽车订阅服务,可以在网上找到有关信息。)会员可以驾驶某些车型(基于会员等级),无需支付注册,里程或保险即可更换汽车。保时捷正与Clutch Technologies合作,后者已在某些地区提供第三方订购服务。保时捷Passport订阅服务并不便宜-每月起价为2,000美元-但这是一种有趣的新方法,无需购买即可驾驶保时捷跑车。

当然,这两个公告绝对不代表传统购车流程的终结。芝加哥汽车贸易协会会长戴夫·斯隆(Dave Sloan)表示,特许经营的汽车经销权将一如既往地发挥作用,即使因为文化或技术变化会带来购车模式的变化,但是特许经销商并不会因此而消失。

斯隆(Sloan)解释说,即便是微小的购车模式的变化,也需要很长的时间才能引起新车销售模式的整体的变化,因此,经销商有足够的时间来调整和适应。

斯隆在电子邮件中说:“我认为这些肯定是购买过程中的演变,但实际上是我们在过去20年中看到的新车销售模式缓慢改变过程的延续。”“有越来越多关于购买汽车的信息已经可以在线获得。而且更多的有关信息正在不断的出现在互联网上。”

现代和保时捷发布新闻的时间安排在同一周可能仅仅只是巧合,但却激发了很多关于新车销售模式改变的对话。Sloan解释说,就现代汽车公司而言,经销商仍然需要遵循客户购车的基本流程,只是有一些转换为在线进行;而对保时捷经销商而言,他们仍需要管理库存新旧库存汽车,因为订阅客户可以随时将一辆车换成另一辆车,或者是崭新的,或者是已经被其他客户开过的。(下周续)◇

责任编辑:钟义云

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