【大纪元2020年04月21日】基于与当地组识为区内有需要人士提供社区支援服务的稳健历史，东约克北杜咸安省医疗团队（East York Region、North Durham、Ontario Health Team）的合作伙伴联同其他机构，发展出一个支援项目，为万锦（Markham）、多福（Stouffville）、康山（Thornhill）、阿克斯布里奇（Uxbridge）及布鲁克社区（Brock Community）弱势社群提供必需服务。
使用东约克北杜咸安省医疗团队与其他当地机构联合发展的该“一站式”服务，只需拨打一个免费长途电话号码1-877-452-4287，即可要求一系列服务，诸如交通接送往返，同区医疗约见，电话安全慰问及安康关怀，社会工作与辅导服务，护理者支援，送餐服务，药物或杂货速递，个人护理及家居服务等。
服务的对象为孤独的长者及体弱人士，在接受隔离处于服务边缘的人们，正在自我隔离的成年人及家庭，刚出院的病人及一些有再入院风险的人士，社区内身体不适的长者及因疫情留在家中照顾家人而面对额外的挑战而感到不知所措的照顾者。
东约克北杜咸安省医疗团队基本医疗保健（Primary Care）顾问议会主席Emilie Lam医生说：“这个支援服务为基本医疗保健的医护人员与病者简化了事情，单一而精简的服务转介，在一组人协同努力下为病人配对社区内合适的服务，代替了由我们去寻觅及联络那些能提供帮忙的机构。”
需要使用服务的人士或照顾者，可使用免费长途1-877-452-4287或到网站eyrndoht.covidresponse.ca使用转介服务。职员会先评估阁下提供的资料，因应阁下的需要、选择的服务语言和居住地区而转介至合适的机构跟进，整个流程只需要一个工作天。
网页除了英文外，还备有法文或中文 （繁体）方便更多人士使用。除此之外，网页内列出的服务，有数种服务语言可选；有个别服务需要支付费用。
参与提供服务的机构有：杜咸区认知障碍症协会，约克区认知障碍症协会，布鲁克社区健康中心，耆晖会，CHATS，杜咸区社区护理，杜咸区，Entite 4， Krasman中心，LOFT社区服务，万锦多福医院，约克区，SE Health，约克支援服务网络。
万锦多福医院规划及改造项目（Planning and Transformation）副主席及安省医疗团队领导人Elena Pachco说：“我们一起并肩对抗新型冠状肺炎疫情。于这个充满挑战的时刻，我们为那些需要帮助的人士提供了一个简单的方法找寻需要的服务；我们祈望社区内人人能平安的留在家中而非入住医院。”
CHATS首席行政总监Christina Bisanz说：“在新型冠状肺炎大流行期间，我很兴奋CHATS是这群多元服务机构的一员，为区内弱势人士提供必需的服务。在这个不确定的时刻，人们需要依赖一个值得信任的社区支援服务，使这个支援网站变得十分重要。我们的职员保证把需要服务的人士 （长者及其照顾者） 连接至同区的机构，为他们提供合乎语言及其需要的社交支援服务。◇
责任编辑：吴玌
