【大纪元2020年05月06日讯】（大纪元记者安琪新西兰编译报导）新西兰各大银行，因在疫情封锁期间未能尽力支持那些财务困难的客户而备受抨击。
Simplicity董事总经理Sam Stubb说，银行错失了向新西兰人表达真切关心的机会。 “在给Covid-19慈善机构的礼物或捐款中，我们没看到有超过300万元的款项，这远远低于他们去年利润的千分之一。银行的这种运营方式，表明它们更感兴趣的是赚钱，而不是履行它们的社会义务。”
他表示，在为抵押贷款延期提供服务方面，银行的慷慨“不诚实”。“他们真的认为这是给新西兰人民的一份大礼，但他们当然不会免除这些贷款的利息。根据我们的计算，他们将从每个客户身上多赚大约1.5万元。”
Stubbs说，银行这么做的目的是为了增加他们的信誉，因为与澳大利亚的客户相比，新西兰这边的利润高得不成比例。“所有澳大利亚银行从新西兰人那里赚到的钱，比从澳大利亚人那里赚到的平均多20%。因此，在危机时刻，他们应该为社区做的更多。”
迄今为止，银行已经延期发放了价值195亿元的贷款，并预留了数百万元以备人们违约。
银行专家、梅西大学商学院副教授Claire Matthews表示，虽然我们可能对银行赚那么多的钱感到不舒服，但是他们能赚钱这一点很重要。“因为如果他们不赚钱，他们就会亏损，他们就不会继续存在，这对我们来说是一个更大的问题，”她说，“所以我们希望他们能赚钱。也许他们的利润比我们认为的要高一些，但那是因为我们还没有经历过严重的经济衰退，我们也没有遇到过严重的经济问题，而他们一直在为此做准备，因为他们永远不知道什么时候会发生经济衰退。”
她表示，银行有时可以为客户做得更多，但她质疑是否应该让他们在社会层面上承担责任。她说：“很多企业都赚了很多钱。我们是否要求他们都为他们的社区做出巨大贡献？我们对银行的期望似乎与其他实体不同。所以我认为，银行或许可以做得更多。但是有些批评仅仅是为了批评而批评，似乎不管银行做什么都不可能是对的。所以我认为有些批评是毫无根据的，但有些是合理的。”
各大银行的回复
澳新银行(ANZ Bank)首席执行官Antonia Watson表示，该行认真对待其社区义务。他说:“我们没有工资补贴，所有员工薪水都是全额支付。我们还研究了社会各阶层所受到的伤害，我们已经向太平洋地区的妇女庇护所、救世军、老年人关怀组织和其他慈善机构捐赠了200万元。除此之外，我们还有所有的常规慈善捐款，我们与癌症协会合作，我们的明星基金会为当地的许多慈善机构提供资助。我们非常重视在社区中所扮演的角色。”
她表示，虽然从长远来看，抵押贷款延期可能会让银行在收回贷款中获利，但这在短期内对客户仍有帮助，而银行在此期间确实受到了冲击。她说：“我们受到的是现金流的打击，因为我们仍然要支付借款。虽然这不是还款假期，而且确实增加了一段时间或额外的利息费用，但我认为这是帮助人们度过困难时期的好方法。”
新西兰银行家协会(New Zealand Bankers’ Association)首席执行长博蒙特(Roger Beaumont)说，银行已经加大了放贷力度，这反映在新增贷款以及延期或减少还款的贷款价值上。“自3月26日进入封锁状态以来，我们的银行已经向4.1万多名个人和企业客户发放了96亿元的贷款。这其中包括64亿元的新贷款业务，这是独立于政府共享风险业务融资担保计划之外的，该计划的贷款限额为62.5亿元。”他说，“超过6万1千名顾客已经减少了他们的贷款偿还额，例如转为只付利息。减少还款的贷款价值总计273亿元。“我们还与信用报告机构和储备银行合作，以确保那些推迟偿还贷款的客户的信用评级不会受到影响。”
西太平洋银行(Westpac)表示，该行已向新西兰的救援直升机额外捐赠了100万元，这些直升机的筹款能力已受到疫情的严重影响。该行一位发言人表示：“我们已通过一系列计划帮助了2.2万多名个人和企业客户，包括6个月的住房和个人贷款还款延迟或减少还款额，为政府支持的企业提供贷款和紧急透支。我们也为小企业提供了帮助，包括为符合条件的现有客户免除6个月的非接触式借记卡费用，并暂时免除所有企业每月最低的商户服务费。”
新西兰银行(BNZ)表示，该行已免除三个月非接触式借记卡费用，并通过社区金融计划向民众提供了500万元的无息贷款。该行还详细列出了一系列举措，包括放宽企业贷款申请、降低利率和延迟还款。
Kiwibank表示，到目前为止，他们已经帮助了1.3万名客户，取消了3个月的借记卡非接触式费用，降低了利率，并开始每周(而非每月)向供应商付款，以帮助他们解决流动资金问题。
ASB表示，自3月1日以来，已有近2.6万名客户获得其支持计划，其中包括降低临时透支利率、将客户转为只付利息还款、推迟偿还抵押贷款、降低信用卡利率、免除商户非接触式收费以及延长贷款期限。该行的一名发言人表示：“我们与政府、监管机构和NZBA密切合作，支持政府和行业的举措，我们承诺将继续与他们积极合作。”
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