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后疫情时代 旅游业者提出重振观光3大要点

台湾高铁资料照,摄于高雄左营。(陈安/大纪元)
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【大纪元2020年06月18日讯】随着台湾中共肺炎(武汉肺炎)疫情趋缓,复苏脚步持续进行,国际订房网站平台Agoda对台湾观光旅游业复苏感到乐观,并指出科技创新、非接触式服务和弹性预订政策将是重振观光的3大根基。

据中央社报导,武汉肺炎(中共肺炎)疫情趋缓,全台也在6月7日大解封,各项振兴、复苏等脚步也持续进行。

国际订房网站平台Agoda表示,占全球经济10%的观光旅游业,是这次疫情的重创产业之一,不过也对台湾观光旅游业的复苏感到乐观,并指出科技创新、非接触式服务和弹性预订政策将是重振观光的3大根基。

Agoda策略伙伴副总裁达米恩(Damien Pfirsch)表示,已在部分重要市场看到国旅复苏的迹象,联合国世界旅游组织的调查也指出,预计2020年第4季到2021年初,各国的国内旅游市场将会大幅改善且复苏速度快于国际旅游,然而这漫长的市场重振过程需要政府、业者以及旅客共同努力。

业者表示,政府与旅宿业者可与线上旅游平台合作带来创新能量,除了提供透明化的安全卫生标准赢得旅客信心,也藉由平台宣传吸引更多国内外旅客造访及宣传非主流的景点。

后疫情时代人们更倾向非接触式的行动装置服务流程。(Agoda.com台湾办公室提供)

Agoda调查中也显示,50%的东南亚旅客认为透过行动装置check-in将成为未来10年旅馆业的常态,后疫情时代人们更倾向非接触式的服务流程,此类需求将大幅增加。

另外,业者说,因应旅客对旅游环境的不确定性高,饭店和航空公司推出更弹性的预订选项,业者也能根据住宿需求和平台数据,检视入住率并制定合理价格。

Agoda调查也发现25%的旅客在未来10年希望选择更环保的旅游方式,疫情让世界按下暂停键,让旅客重新检视自我与环境的互动,未来可能更重视永续发展或是选择二线城市帮助在地观光。

责任编辑:郑宜芬

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