【大纪元2020年06月03日讯】（大纪元记者赖玟茹台湾台北报导）群众募资平台纠纷不断，近日有中国品牌透过台湾代理公司，将商品上架募资平台，1月初开始募资，短短一个多月，募资金额就超过4千800万，之后业者却不断延后出货时间，引发消费者不满。消基会表示，其分类是“预购式专案”，并非传统群众募资，既为预购，应与一般买卖行为无异，并进一步调查后，发现有12个募资专案中存在申诉无门等问题，预计一周内将行文经济部等机关要求订规范纳管。
“云米洗衣机”是小米生态圈旗下的商品，由台湾可承国际股份有限公司代理，并在109年1月6日开始在啧啧上集资，短短一个多月，共有5346人赞助，募集金额高达NT$48,872,165元，然而却因为出货时间不断后延，相较于原本预定的二月底出货，业者在6月4日才开始发货，期间还不断以“已经到达”的说词安抚消费者，使消费者无法做出等待或退货的决定。
消基会表示，经调查后，发现募资平台啧啧、flyingV上的12个募资专案，存在未揭露7天鉴赏期资讯、退货运费违法要消费者负担、申诉无门等问题，预计一周内将行文经济部等机关要求订规范纳管。
针对网路上进行的群众募资，消基会补充说明，这属于《消保法》第19条通讯交易范畴：“通讯交易或访问交易之消费者，得于收受商品或接受服务后七日内，以退回商品或书面通知方式解除契约，无须说明理由及负担任何费用或对价。”，故消费者收到货品后七天内可无条件申请退货，且不须负担任何费用。
消基会提醒，消费者在选择赞助群募专案前，须了解购买新产品之风险较高，须多留意厂商过去评价，是否有出货延迟、品质瑕疵等不良纪录，若为过去无经验的厂商，可考虑是否待产品正式上市后再行购买，才不会花钱、花时间却换来一场空。
责任编辑：玉珍
