【大纪元2020年07月20日讯】（大纪元记者托尼墨尔本编译报导）墨尔本Woolworths超市正式推出一款新的在线购物应用程序，以应对超市的客流高峰、减少排队时间，并更好地管理因中共病毒（武汉肺炎）限制引起的排队情况。
据《太阳先驱报》报导，这款新的应用程序名为Q-Tracker，是由Woolworths超市在今年5月第一波疫情最严重时首次申请的商标。顾客能够通过Q-Tracker查看购物活动的实时数据，了解是否需要排队进入当地超市，以及排队所需时间。
顾客还可以通过该应用程序预订进入超市的时间,但预订功能目前只能在墨尔本四个区的超市使用，分别是Taylors Lakes、Hampton Park、South Melbourne和 St Helena区。
Woolworths目前正在墨尔本部分地区推广这款新的应用程序。这是超市使用的最新技术之一。在营业时间内，Q-Tracker的数据每五分钟会更新一次。它能帮助顾客在遵守社交距离的情况下，尽可能避免排队的情况出现。
顾客还可以通过邮编或区名搜索他们想去的超市，如果超市外出现排队情况，Q-Tracker会使用实时数据显示超市外排队的长度和所需等待时间。顾客还可以浏览指定超市的概况，并显示该超市一周的高峰时间。
同时，Woolworths还在今年6月底开始测试谷歌商业信息（Google Business Messages）程序，该工具可允许客户搜索产品、产品数量，超市营业时间和有关中共病毒的最新信息。
Woolworths超市主管莫法特（Robert Moffat）表示，Q-Tracker能帮顾客了解超市外面是否有人排队，以及排队所需等待时间，从而让他们避开繁忙时期。
他说:“尽管我们的大多数超市目前不需要排队(进入商店)，但这是为我们工作人员和顾客的安全而开发的另一项措施。”
据悉，由于消费者在3月份疫情早期时大量囤积食品，澳洲竞争与消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission）表示，将允许全国的超市运营商继续合作，直到明年3月，以确保在疫情期间继续供应食品。
责任编辑：李欣然
