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美国顶尖医院成功发展 分享最先进的医院管理

宏其妇幼医院副院长刘兴宽认为医院的决策需要远瞻宽宏、有深度、广度和长度的思维,与正确的远见。(徐乃义/大纪元)
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【大纪元2020年07月09日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)国内健保费酝酿调涨与门诊实施总量管制之后,台湾医疗产业面临考验与必要的转型,研究医院管理近40年的宏其妇幼医院副院长刘兴宽,多次前往美国顶尖医院实地访察后,与美国耶鲁大学医学博士、目前是美国哈佛大学麻省总医院内科医师的女儿刘姵仪,汇整访查心得后,近日出版《美国顶尖医院成功发展之公式》,分享最先进的医院管理思维。

针对《美国顶尖医院成功发展之公式》出版,桃园南区最具规模的宏其妇幼医院长张红淇给于肯定,并认为深具参考价值。

刘兴宽指出,什么因素让美国的顶尖医院伟大而令人尊敬?可以从他们学到什么?美国的顶尖医院能够顺利成功地走过一个世纪,两个世纪,迈入第三个世纪,其背后的因素十分多元,并非偶然或是单一,两项原因。

宏其妇幼医院副院长刘兴宽与美国耶鲁大学医学博士、目前是美国哈佛大学麻省总医院内科医师的女儿刘姵仪。(宏其妇幼医院副院长刘兴宽提供)

刘兴宽将美国前20名的顶尖医院成功因素,包括,耶鲁大学纽黑文医院、麻省总医院、.约翰‧霍普金斯医院、史丹福大学医院、匹兹堡大学医学中心、华盛顿大学医学中心、宾州大学医院 、西奈山医院、密西根大学医院等,整理成一个公式(含10项因素),供各医院参考。刘兴宽认为,向最好的学习,医院才能卓越,而准确地在公式中的10个项目上扎根,投入资源,就是医院永续成功发展的正确蓝图。

美国耶鲁大学医学博士、目前是美国哈佛大学麻省总医院内科医师的女儿刘姵仪,分享最先进的医院管理思维。(宏其妇幼医院副院长刘兴宽提供)

医院能否永续成功发展,刘兴宽认为,除必须了解时代的趋势和主流外,医院的决策需要远瞻宽宏、有深度、广度和长度的思维,与正确的远见,才是医院未来能够长期成功的关键,如果只用单打独斗的方式,运用个人随意的灵感来领导医院,不知道授权给各部门、培养各部门独立思考、逻辑推理的能力,不能发挥团队合作、专业分工的功能,不容易收立竿见影功效。

刘兴宽指出,什么因素让美国的顶尖医院伟大而令人尊敬?可以从他们学到什么?(宏其妇幼医院副院长刘兴宽提供)

他说,美国大医院的院长通常都有医院经营管理方面的学经历,遴选出来的董事会更是医院最高的组织架构单位,有督导营运、核决预算、制定薪酬…等职权,如果误认为医院的经营管理,只需要常识即可,也不需要董事会的督导,更不了解“整合资源和市场”的重要,是许多医院院长失败的根本原因。

研究医院管理近40年的宏其妇幼医院副院长刘兴宽,多次前往美国顶尖医院实地访察。(徐乃义/大纪元)

刘兴宽表示,医院经营者必须尽早认清医院成功的关键要素,而且越早认清越好,所以,必须重新“对焦”,检视自家医院的方向、想法、策略和行为,深入研究医院的“难处”、“痛处”,也提供釜底抽薪,彻底解决问题的方法。◇

责任编辑:李悦

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