梅西百货使用人脸识别 遭客户集体诉讼

原告对个资外泄感到焦虑 同为纽约起家的人脸识别技术公司争议多

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【大纪元2020年08月10日讯】(大纪元记者林宜君纽约报导)梅西百货(Macy’s)可能是第一家因为使用人脸识别技术而遭起诉的零售企业。上周三,这家知名百货公司在伊利诺伊州(Illinois)因为使用曼哈顿人脸识别科技公司的技术,侵犯消费者隐私而遭到集体起诉。

连锁百货遭控侵犯隐私

据彭博社8月7日报导,以塞拉‧卡明(Isela Carmine)为代表的原告指控梅西百货使用Clearview AI公司人脸识别技术,从安保摄像头拍下的录像中识别消费者,违反了伊利诺伊州的《生物识别信息隐私法案》(Biometric Information Privacy Act ),于上周三(8月5日)在伊利诺伊州北区芝加哥地方法院集体起诉梅西百货。

据“Top Class Action”报导,梅西百货使用店内视频监控来捕获客户的图像,然后将图像发送到Clearview AI。据称梅西百货已向Clearview AI的数据库传送了六千多个客户的身份信息,而该数据库中包含数百万美国人的照片和个人资料。

卡明在报导中声称,被告梅西百货公司未经授权,以营利为目地,使用了她的生物特征信息,她为此感到焦虑、压力还有其它情绪困扰。卡明同时也指控梅西百货违反了《伊利诺伊州消费者欺诈和欺骗性商业行为法》(Illinois Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act)。

《辛辛那提问讯报》(The Cincinnati Enquirer)7日报导,执法机构使用Clearview AI技术,用犯罪现场的图像与网络上的其它图像(包括社交媒体账户中的图像)相互比较,以辨识受害者和罪犯。卡明正是因为活跃于社群平台,因而认为自己的个人信息会成为Clearview AI数据库的一部分,她对此感到不安。

纽约起家的人脸识别技术公司具争议

同梅西百货一样,Clearview AI也来自纽约曼哈顿,原先在美国和加拿大提供服务。然而,这家智慧人脸识别公司近期在两国都受到指控或被停止服务。

今年7月8日,大纪元多伦多报导,加拿大隐私事务专员办公室发声明表示,鉴于加拿大联邦、亚伯塔省、卑诗省和魁北克省隐私机构正在调查Clearview AI,该公司已经决定不在加拿大提供脸部识别服务。自加拿大骑警至多伦多、卡尔加里的警察局,都承认曾短暂使用过该公司的软件。

《纽约邮报》5月6日报导,民众于5月4日在曼哈顿联邦法院对Clearview AI提出集体诉讼,诉讼书中称该公司侵犯了美国人的隐私和公民自由,且从网络上秘密收集了数十亿张个人照片,从中提取信息,并将数据汇集在数据库。该数据库可以在几秒钟内,仅凭一张图片从亿万美国人中辨识出当事人身份。

报导中也指出,Clearview AI为人诟病处还在于,该公司相当熟稔市场营销,其不只和美国政府的上千个执法机关合作,也秘密地和民间私营企业、或者因“关系良好”而与对方合作。如超市大亨卡齐马蒂迪斯(John Catsimatidis)就曾利用该公司的软件,监视女儿的活动。◇

责任编辑:李悦

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