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用户控被迫换高价瓦斯表 台立委批不合理

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【大纪元2020年08月05日讯】(大纪元记者徐翠玲台湾综合报导)台立委高嘉瑜接到民众陈情,社区更换微电脑瓦斯表,被强迫加装上万元无线抄表装置,且基本瓦斯费也多出40元。她认为,瓦斯公司一年收取全台367万户基本瓦斯费高达32亿元,应该用盈余支出无线抄表装置费。

对此,经济部能源局回应,目前经济部未强制要求安装微电脑瓦斯表,且无线抄表装置不在推广范围之内。

陈情人宋先生所在社区集中抄表装置坏了,瓦斯公司建议更换微电脑瓦斯表,更换之后附带要求安装一个要价1万2千元的无线抄表装置,整个社区要花约150万元,且改装微电脑瓦斯表,每月基本费由60元调涨到100元。

高嘉瑜表示,瓦斯基本费包含维护、设备、保养费用,无线抄表装置成本约4千至5千元,瓦斯公司却跟用户收9,200至1万2,500元,“难道强迫用户安装之后,还趁机赚一手、赚一倍?对用户来讲权益何在?”需要主管机关进一步说明。

据了解台水要替所有用户换装智慧水表,一年约换20万户,大概是2.6亿元的费用都是自行吸收。高嘉瑜直批,反观瓦斯公司换装微电脑瓦斯表,附加无线抄表装置成本不公开透明,采购价格用营业机密为由不愿意提供,还有无线抄表装置没有智慧传输功能,消费者权益在哪?主管机关有没有尽到监督责任?

经济部能源局石油及瓦斯组科长丁建仁回应说明,过去瓦斯表只有计量功能,现在积极推广微电脑瓦斯表,因有超时、漏气、地震遮断等3功能,所以都会建议用户优先选择换装微电脑瓦斯表,但若要加装具通讯功能的无线抄表装置,不在经济部推广的范围之内,目前也未立法强制必须装微电脑瓦斯表。

丁建仁说,瓦斯公司如果要推荐微电脑瓦斯表等,应该跟用户妥为说明,未来也会督促瓦斯公司强化业务说明减少争议。至于基本费用,目前基本费包含的不是只有瓦斯表费用,还有管线汰换、资讯提供、抄表及定期安检等费用,但不包含安装通信装置,后续会持续监督天然气公司强化业务说明减少争议。◇

责任编辑:玉珍

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