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Speak up为病安发声 桃疗设计病安指挥中心

桃疗设计病安指挥中心。(桃园疗养院提供)
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【大纪元2020年09月14日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)国内自2004年首次办理病人安全周活动,每年十月第三周订定为全国病人安全周;世界卫生组织于2019年发布每年9月17日订为“世界病人安全日”,邀集世界各国联手一起响应病人安全日的行列,并共同采取病安行动。

今年度国内病人安全周活动于9月14日至9月20日办理响应活动,主题为“为病安发声(speak up)”。卫生福利部桃园疗养院为响应“为病安发声(speak up)”由药剂科药师利用包装纸箱设计出病人安全指挥中心与心宝指挥官,并精心策划一系列病人安全相关活动,内容包括“病人安全Bingo游戏”、“轰出你的全垒打Speak up”、“Speak up手机抢答活动”等,广邀民众及各界参与,期望透过多元化宣导活动,鼓励大家提出病安顾虑,提升医病伙伴关系、建立病安正向文化。

桃疗设计病安指挥中心。
桃疗设计病安指挥中心。(桃园疗养院提供)

桃园疗养院药剂科主任郑淑文指出,Speak up顾名思义是“大声说出来”,大多数民众或医疗人员都有一些经验,当遇到安全顾虑会产生犹豫不决,甚至意识到可能会对个人安全或病人安全有潜在危害时,却因个人因素(如:个性、年龄)、管理阶层因素、组织文化等,而采取保持沉默,但是“保持沉默”反而对病人安全造成更大危害。

桃园疗养院长邱献章指出,不论是在病人端或是医疗端只要有关病人安全的事情,哪怕只是小事情,都应该大声说出,就如同疫情指挥官陈时中在疫情初始时所说的经典名言之ㄧ,“你不说、我不说、就不知道谁有症状,很容易造成防疫上的破口”。

病人安全防护也是相同的观念,只要是为病人安全的立基点着想,不管您是新手或资深医疗人员,应该勇敢表达您的疑问或担忧让您的同事或主管知道,身为主管或同事也应该支持彼此所提出的问题,进一步回馈、指导或共同讨论解决方案,大家一起为病安发声,共创安全就医环境。◇

 

责任编辑:叶琴

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