双重封锁有钱取不出 加州EDD申请者苦等认证

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【大纪元2021年01月19日讯】(大纪元记者姜琳达洛杉矶报导)自从加州就业发展部(EDD)1月6日封锁了约140万件失业救济金申请后,大量申请者至今仍苦等认证通知。另外,负责发行EDD借记卡的美国银行(Bank of America)也冻结了几十万借记卡,造成一些民众卡里有钱也取不出。

在过去近一年的时间里,由于EDD内部出现管理混乱、缺乏监督等乱象,出现的欺诈案件超乎想像。有消息指出,加州被骗走的失业金或高达85亿美元。然而,成千上万名合法申请者的账户却被封,要想继续获得失业金,这些合法申请者必须先通过身份认证。

身份认证10个工作日内提交

新年伊始,大量申请者发现,当提交每两周一次的失业金认证后,系统一直显示“待定”(Pending)状态。不久之后,就收到一份“暂停索赔” (Suspension of Claim)的电子版通知。

洛杉矶失业金申请者陈先生说:“我1月2日收到的通知,说是我的账户可能涉嫌欺诈,要认证身份。那时我的案子就完全卡住了,卡里之前剩下的钱也取不出。收到通知后,我什么都做不了,只能每天登录EDD账户,查看是否有新的消息。”

幸运的是,他于1月10日收到这份叫做“暂停福利通知——核实您的身份”(Notice of Suspended Benefits – Verify Your Identity)的通知。

他说:“EDD事先并没有给我发邮件、短信或信件,告诉我又给我发通知了,而是直接发在我EDD网上账户的收件箱(Inbox)里。这个认证的期限只有10天(工作日),一旦错过就麻烦了。 所以根据我自己的经验,建议有同样问题的人,真得要随时登录自己的EDD网上账户查看。”

按照EDD的规定,如果没有按时提交身份认证,可能面临失业金福利被取消的风险,届时申请者需要提交上诉材料或退还所收到的失业金。如果被质疑存在故意提供虚假信息的嫌疑,还可能被罚款。

陈先生认为自己算是比较幸运,已经收到认证通知,他身边有好多朋友都没有收到。他说:“朋友打电话给EDD也没人接,也拿不到补助,只能干等。”

如何完成身份认证

据悉,每个人提交身份认证的形式不尽相同,收到上述通知的民众表示,他们被要求按照通知内的步骤,使用ID.me身份认证系统,需要准备好电脑、手机、一份带照片的身份证明、驾照、护照或州身份证都可以。另外,还需要提供自己的邮箱地址、电话号码和社安号。

除此之外,有的民众EDD账户并没有被彻底封锁,但仍需要进行身份认证。失业金申请者May说:“我收到了一份EDD发来的信件,要求我进行身份验证。我登录EDD网站后,果然在主页面上增加了‘Verify Your Identity’(验证您的身份)的选项。这个就比较简单,就需要两样材料,一个是我的身份证,另一个就是水电费账单,或W2报税表也可以,最重要的是包含了名字和地址。”

美国银行冻结借记卡 涉及数十万申请者

不过,即使按时提交了身份认证,有民众反应仍然取不了钱。华裔刘女士说:“我提交材料后,上网去看,账户已经恢复正常,但我的借记卡还是不能用。我就打电话去银行,接电话的工作人员告诉我,银行也冻结了几十万人的卡,进行反欺诈调查。”

早前美国银行曾表示,已经确认了约34.5万份失业金福利诈骗,涉嫌金额高达约20亿美元。

刘女士说:“银行的人告诉我,她们只是收到了冻结我们卡的命令和权力,但没有开卡权力,上面至今没有通知,而且她们也不知道什么时候可以开,所以就算我向EDD提交了认证,卡里的钱照样取不出来。只能继续等银行的通知。”◇

责任编辑:李欣

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