遭中共监管打压外 阿里巴巴面临另一大问题

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【大纪元2021年10月18日讯】(大纪元记者张婷综合报导)自去年年底以来,中共接二连三的监管打压使得阿里巴巴屡次成为国际关注的焦点。这个电商巨头如今又面临着另一大问题:日益激烈的竞争

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15年多来,阿里巴巴一直是中国电子商务冠军。这家由马云创立的公司一直使用多种策略来击败挑战者。但现在,随着消费者购物行为的改变,该公司面临的挑战越来越大。

《华尔街日报》10月17日报导,随着中国电子商务行业的成熟,消费者开始接受新的购物方式,倾向于浏览和互动,而不是目标产品搜索。这一趋势使阿里巴巴在某些领域处于追赶状态,而竞争对手也利用这一转变在这个世界上最大的在线零售市场获得立足之地。

根据研究公司eMarketer的统计数据,阿里巴巴虽然在线购物平台仍然领先,但其在中国零售电子商务市场的份额已从2015年的78%降至2021年的51%。

阿里巴巴的主要竞争对手是腾讯控股,该公司正在将网上商店纳入其无处不在的微信社交应用。而拼多多是一个有6年历史的电子商务平台,它以低价商品吸引那些注重价格的消费者;抖音通过短视频和直播销售产品。

针对这些挑战,阿里巴巴的应对措施是在内容创作、直播和折扣商品等领域加大投资。今年5月,首席执行官张勇将竞争加剧列为公司过去一年最大的障碍之一,并表示任何超过去年的利润都将被重新用于改善其电子商务业务。

尽管存在巨大竞争,阿里巴巴庞大的规模继续为其提供主要优势。但这种庞大的规模也使其成为中共监管机构的打击目标。监管机构一直在追查中国科技巨头。

今年早些时候,北京最高市场监管机构以垄断行为对阿里巴巴开出182.28亿人民币(28亿美元)的天价罚款。尽管阿里接受了罚款,不过,分析师表示,中国科技公司公平竞争的压力越来越大,可能会限制阿里巴巴应对新威胁的速度和积极性。

此外,消费者的购物方式从搜索转向浏览是对阿里巴巴的一个不利消费趋势。虽然许多中国消费者仍然直接到阿里巴巴的淘宝网或天猫商城寻找产品,但其他消费者在进行数字互动或阅读在线内容时,也会被拉进购买行列。

《华尔街日报》称,31 岁的广州会计师乐欣茹(Le Xinru,音译)通过直播平台购买食品和电器等产品,这种习惯已经取代了她对传统电子商务应用程序的需求。

乐女士说,她每天花一个多小时浏览抖音,一般是在公司食堂排队吃饭、上下班途中或哄孩子睡觉后躺在沙发上会浏览抖音。她说,通过看该平台的推荐节省了她选择物品的时间。

抖音去年成立了一个独立的电子商务团队,此后开始禁止与外部卖家的链接,鼓励更多品牌在其应用程序上销售,并使用自己的支付平台完成交易。

微信也成为了电子商务的一股力量,拥有超过10亿用户,用户无需离开应用程序即可浏览和购买商品。 微信表示,2020年通过其小程序实现的商品销售总额比2019年的1235亿美元翻了一番多。

《华尔街日报》援引北京商人麦克·凌(Mike Ling)的话说,他几年前在阿里巴巴的淘宝和京东上都开设了酸奶饮料业务。但去年,大部分客户都是通过他的微信小程序来的。因此,凌先生说,他减少了在传统电子商务平台上的广告支出,转而支持他的微信商店。

“未来阿里巴巴的力量会被稀释。”他说,“现在微信上卖商品的商家太多了。”

今年1月,淘宝直播应用程序进行了改造,使卖家能够分享简短的生活方式和产品视频。阿里巴巴员工表示,该应用程序还采用了竞争对手的其它流行功能,包括改进算法以提供更多定制化推荐,以及为影响者和普通买家建立互动圈。

责任编辑:李穹 #◇

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