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部立苗栗医院双向转诊 回转率全国第一

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【大纪元2021年02月26日讯】(大纪元记者陈文敏台湾苗栗报导)卫福部苗栗医院响应中央健康保险署推动分级医疗与双向转诊,与县境内50多家基层院所共同签署医疗合作,建构完善的双向转诊服务网,且积极辅导院内医师与基层医疗院所强化电子转诊平台的使用,进而获得了109年电子转诊平台回转率全国第一的殊荣,并应邀赴桃园市卫生局及苗栗县卫生局发表标竿医院经验分享,荣获在场长官及医疗同业高度肯定。

部立苗医落实健保署政策及强化健保署北区业务组雁行专案之医疗资源有效运用、各级院所分工合作照顾病人等精神,积极与基层院所携手合作,提供民众可近、便捷、优质的医疗服务,嘉惠乡亲。

实例如居住于苗栗市患有肺肿瘤的84岁谢奶奶,某日一早突然身体不适无法起床,家人紧急送往市区的天恩诊所就医。天恩诊所赵荣勤医师诊察后透过部苗所设的社区医疗群line群组和电子转诊平台联系及提供相关资讯,苗医转诊医疗团队接获讯息,迅速安排到院的谢奶奶进行电脑断层检查后住院治疗。住院期间,苗医急诊医师蔡昌宏副院长、胸腔内科徐青立医师与赵医师共同会诊讨论治疗;谢奶奶病情获得改善后,经评估她出院后仍需长期治疗补充营养维持体力,苗栗医院雁行团队考量其就医可近性,安排转回天恩诊所继续追踪,并协助后续居家整合照护,让病人和家属都非常放心与安心。

部立苗医副院长蔡昌宏医师指出,苗医雁行医疗团队发展出八大特色:1.由院长带领积极推动分级医疗、2.以“保证回转”为理念、3.运用社群软体与医疗群医师即时通讯,讨论病人处置情形、4.办理“共同巡诊”、5.院方定期派员辅导基层诊所使用电子转诊系统、6.推动“专科化合作”,由部苗医心血管团队成立洗肾廔管血管整形术双向转诊快速作业模式、7.提供社区医疗群24小时咨询窗口、8.于苗医顾客服务中心设置转诊窗口,提供快速通关服务、9.利用大型整合性筛检活动时深入社区,积极办理民众宣导。基于以上特色,获得基层院所肯定与回响,苗医近三年双向转诊共服务过4,449名病人,成功让医疗资源发挥最大效益。

部立苗栗医院院长李明辉表示,苗栗医院配合分级医疗、双向转诊政策不遗余力,于106年即开始推动合作转诊业务,终获得双向转诊回转率全国第一的成绩,回转基层诊所率高达近4成,远高于全国平均约15%回转率,这是本院结合苗栗县共72家医疗院所,所组成雁行医疗照护团队所获得的成果。让医疗院所团队水平与垂直共同合作,彻底落实分级医疗、双向转诊制度,协助病人获得就近性、适切性且完整的全方位医疗照护,朝着部苗愿景“成为苗栗县民最信赖的健康照护医院”的目标迈进,能将苗栗县及本院之医疗资源发挥到最大的效益,不仅樽节医疗资源,更让民众能得到最优质的医疗照护。

责任编辑:玉珍

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