【大纪元2021年03月16日讯】（大纪元记者袁丽综合报导）一年来，中共病毒（COVID-19）全球大流行，封锁政策的实施，催生出人们焦虑、沮丧、孤独、忧郁等心理异象。但是，有没有想过，打个电话却可以帮助缓解这些问题呢？听一听专家如何说。
最近，一项新的研究发现发表在《JAMA精神病学》上，文章提到业外人士提供的电话计划可以减少孤独感、抑郁感和焦虑感。这些呼吁也改善了参与实验者在4周内的心理健康状况。在过去的一年里，由于为了防止中共病毒的传播，各种限制和强制社交距离疏远政策，使得许多人在孤立和孤独感中挣扎。
新的研究发现，定期给孤立的人打“同情电话”可以显着减少孤独和焦虑感，并可能改善整体健康。
专家们一致认为，通过身体疏远措施以电子方式与被隔离的亲朋好友接触是个好主意，但接触应该定期进行，以达到最大的利益。
专家还表示，呼叫计划可以帮助解决精神健康提供者的短缺问题，帮助那些在家里经历孤独和焦虑的人。
“阳光电话”提供有效帮助
在《JAMA精神病学》上的这项研究发现，一个业外人士提供以同理心为导向的电话计划，可以减少抑郁和焦虑的感觉，同时在4周内改善研究参与者的心理健康。
作者、德克萨斯大学奥斯汀分校人口健康系副教授玛宁德‧卡隆（Maninder K. Kahlon）博士表示，疫情冲击下，他们通过与德克萨斯州中部的膳食公司合作，对公司成员在心理健康方面，很快设计了一个程序，并进行了严格的测试，以确认他们可以看到“临床相关量表”的改进。
从2020年7月6日至9月24日，研究人员招募并跟进了240名成年人，以接听电话或不接听电话做（对照组）。他们的年龄在27岁至101岁之间，有一半人超过65岁，从研究开始到4周后，测量孤独、抑郁和焦虑方面的情况，进行了意向处理分析。
这项研究包括德克萨斯州中部符合服务标准的餐食客户，包括回家和表达对食物的需求。呼叫者在17岁至23岁之间，在研究前接受过感同身受的谈话技巧训练。前5天，每个呼叫者每天联系6至8名参与者，之后参与者可以选择减少频率，但每周通话次数不少于2次。
这就是“阳光电话”计划，是由德克萨斯大学奥斯汀分校的合作专案（Factor Health）开发的随机对照试验（RCT）。
根据调查结果，与未打过电话的人相比，呼叫接听者报告，在7分的标准尺度上，孤独感的平均改善幅度超过1分，相差16%。到研究结束时，在研究开始时感到至少轻微焦虑的参与者人数也下降了37%；至少轻度抑郁的参与者人数下降了25%。
卡隆表示，她对这项研究的结果感到惊讶，“呼叫电话是改善健康的一个有希望的方法。”
她说，“我们假设，通过让人们有意义地与参与者联系，我们会影响孤独感。我们为进步的程度感到高兴。但我们惊讶的是，对抑郁和焦虑的显着影响。”
不仅如此，卡隆认为，像“阳光电话”这样的专案可以弥补精神卫生专业人员的短缺。
正视疫情期间的心理健康
中共病毒的广泛传播使人们面临着许多的生存、工作、学习等压力，停班、停课后的居家隔离，加之面对病毒带来的死亡威胁，这导致了随之而来的恐惧、沮丧、孤独和焦虑感。
据禁闻网报导，去年4月，美国卫生与公共服务部长阿扎尔（Alex Azar）就指出，封锁防疫措施带来的各种负效应日益凸显。居家避疫对人们心里健康的负面影响很大，这些负效应包括自杀人数增加、家庭暴力案件和滥用药物案例也都有大幅增长。
他还强调，在疫情期间，人们应拥有的正确心态不是“要平衡健康和经济之间的关系”，而是应该平衡“这种健康问题与其它健康问题之间的关系”。
纽约莱诺克斯山医院精神病学主任大卫‧罗安（Dr. David Roane）说，“我认为孤独和健康之间的关系是一个非常复杂的关系和任意数量的因素。”他认为伸出援手可以帮助缓解焦虑和孤独。
责任编辑：韩玉 # ◊
