【大纪元2021年06月19日讯】（大纪元记者李言编译报导）哈佛职场专家发现，一个人在工作中是否具有影响力并得到你想要的东西，往往取决于你如何有效表达自己的观点，而且这一点在数字通信中尤其重要。
戈里克·吴（Gorick Ng）是哈佛学院（Harvard College）职业顾问，也是哈佛商学院（Harvard Business School）管理未来工作项目（Managing the Future of Work）研究员。
CNBC报导，吴在采访来自多行业和职业类型的五百多名专业人士后发现，在工作中，如果你希望别人认同你的想法，你越能使别人批准你的想法像按个按钮一样容易可行，你就越有可能获得绿灯。也就是说，你要学会做一个为他人着想的宜人的同事，由于你成功的沟通，别人的生活和工作因此变得轻松。
这里是这位哈佛职场专家通过CNBC分享的有10个颇为有效的沟通习惯。这些被很多人忽略的沟通技巧，可以使你更快地得到你想要的东西，并使机会最大化。
1. 学会利用图片等“展示”你的想法
如果你的想法难以描述，别人更难以想像，不妨分享一张图片、草图或模拟图，以表达你的观点。
也就是说，你要将自己的想法“展示”给别人，而不是“告诉”别人。想想看，与其问你的同事这个设计图案的背景颜色应该是浅绿色还是深绿色，不如直接展示一下基于这两种颜色的方案，让人一目了然，马上就看到区别何在。
2. 文件编辑功能可清楚解释你的思考过程
如果你有一个文件的编辑版本，可用来以跟踪你的思路变化并添加评论，以清楚地向人们解释你的思考过程。
你越能把别人的注意力引向你想让他们关注的东西，对方浪费的时间就越少，你需要等待的时间也就越少。例如，“你是否同意我在第二页上添加的两个跟踪修改？”要比“这是最新的20页草稿。”更容易让他人了解你的思考过程。
3. 善用超链接 让别人的生活变得简单
如果你有别人可能想参考的特定来源信息，要记得分享相关网站的超链接。
如果你预计别人需要打开另一个浏览器标签，你要抓住这个机会，为他们提前准备好信息来源，让他们的生活变得更加简单。
4. 使用PDF文件可增加阅读率
如果你文件的格式可能在不同的设备上有不同显示，那就把它转换成PDF文件发送。
PDF文件在每台设备上的显示方式都是一样的，所以它可以帮助你增加收件人阅读的概率，因为他们无论在哪里都能审查你的工作。
5. 编辑原始文件可防止进程延误
如果你有一个文件，人们需要对信息进行处理，请向对方发送可编辑的原始文件。
即使你的收件人最终可能不会挖掘数据或操作原始文件，这么做至少可以避免他们主动向你索取，以备所需。反过来说，如果他们需要向你要这要那，可能会拖延进程。
6. 善用电子邮件 以防遗忘
如果你有一个决定需要每个人都记住，不妨记录下来，以避免日后产生任何误解。你可以通过电子邮件向相关人员解释你的这个决定。
不是每个人都会记得他们同意过的事情。作为提示和提醒，你可以在电邮中说：“回顾一下，我们决定……”或“根据讨论，接下来的步骤是……”这么做，不仅确保每个人都按照他们说的去做，还可以防止有人之后反悔。
7. 提前分享信息 以把更多会议时间用于讨论
如果你的计划有很多细节需要人们去斟酌、筛选，可以提前向他们发送一个相关文件，让他们利用自己的时间里先行审查。
即使不是每个人都在会议前审阅你发送的内容，提前分享信息也可以让你把更多的会议时间用来讨论，而不必临时“培训”或做说明。而且，与在现场把信息一股脑儿倒给别人相比，这样做更能他人感觉受到尊重。
如果需要的话，可再安排一次后续会议。
8. 直接沟通可快速有效解决复杂问题
如果你有一个复杂的、有争议的或需要讨论的话题，不妨安排一次通话或开个会。
这样，你可能花10分钟内就可以澄清一切误解，而不是需要在10天内发10封电子邮件，同时抄送给10个人。
9. 用日历发出会议邀请
如果你有一个会议要安排，可向受邀参加会议的人发送一份日历邀请，这样做可明确说明日期、时间和会议方式。
预先帮助与会人员了解这些细节可避免在最后一分钟手忙脚乱地打电话通知。反过来，“临时突击”也会让人感到慌乱，甚至忘记了会议的目的是什么。
10. 单个询问可快速获得多人批准
如果你有一个需要多人批准的决定，单独询问每个人的意见为上策。
如果你知道房间里的每个人都已经同意你的计划，那么你更有可能得到你想要的准行。而不是每个人都只是第一次听到你的想法，在表态时，还要先环顾四周，看看其他人的反应。
责任编辑：林妍#◇
