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网速广告误导消费者 Dodo和iPrimus被罚款上百万

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【大纪元2021年06月02日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)澳洲两家互联网服务提供商Dodo和iPrimus因为在网速广告中误导消费者而各被罚款上百万澳元。

6月2日,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC,简称竞消委)发布声明说,澳洲联邦法庭责令Dodo公司支付150万澳元的罚款,Primus公司支付100万澳元的罚款,因为他们在国家宽带网(NBN)的网速上做出了误导性声明。

这两家公司承认,他们在2018年3月至2019年4月期间的广告中提及的“典型晚间网速”的说法有误导性,因为这并非基于恰当测试方法得出的结论。

Dodo公司和iPrimus公司都是Vocus集团的子公司。Vocus集团是澳洲第四大电讯运营商,在澳洲有43.6万零售宽带用户。

竞消委员会主席西姆斯(Rod Sims)说:“尤其在消费者最可能使用网络服务的繁忙时间段,提供准确的宽带速度信息才能让消费者能有效比较宽带报价并挑选最适合其需求的服务,这一点至关重要。竞消委调查此案是因为我们担心,Vocus集团只说了他们能提供的最快网速而忽略了许多消费者经历的慢网速。”

他还表示,尽管竞消委提供了描述宽带网速度的清晰指导说明,但Vocus集团却没有采纳,而是使用了不符合指导说明的有缺陷的方法。

联邦法庭的法官在宣布处罚时说,Dodo和iPrimus 不采纳竞消委提供的行业最佳方法,而是采用有缺陷的做法,这对罚款金额有实质性影响。

Dodo和iPrimus均配合了竞消委的调查,并对法庭判罚表示认同。◇

责任编辑:宗敏青

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