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近八成澳人对网络供应商不满意

调查显示,只有 22% 的澳洲人对他们的网络供应商感到满意。示意图,与本文无关。(WILLIAM WEST/AFP/Getty Images)
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【大纪元2021年07月24日讯】(大纪元记者安平雅澳洲悉尼编译报导)澳洲金融类比较网站Finder 7月23日发布的调查显示,大部分澳洲人并不满意其网络供应商。

Finder 对 816 名宽带用户的调查显示,只有 22% 的澳洲人对他们的供应商感到满意。

超过半数(55%)的家庭宽带用户表示他们会换更便宜的供应商,而 44% 的人则表示会换网速更快的网络公司。

调查显示,五分之一(20%)的人会切换到提供更多数据的供应商,十分之一 (10%)的人不会更换供应商,因为嫌太麻烦了。

Finder 的技术专家基德曼(Angus Kidman)表示,很多澳洲人正在错过一个轻松的省钱机会。
“澳洲人应寻找其他供应商,而不是只继续使用目前的供应商。”

“你可能会惊讶地发现更好的计划,”他说,“很多澳洲人可以通过改用更便宜的计划来降低每月的宽带费用。”

Finder的数据显示,澳洲人平均每月在互联网服务上花费78澳元。

虽然大多数计划允许用户无限制地使用数据流量,但这正是网速及其附加的功能,使得成本更高。

根据家庭需求,有一系列价格合理的计划可供选择。

更换宽带提供商可能看起来很麻烦,但它比您想像的要简单。

“如果您没有受到固定期限合同的约束,请提前提醒您的供应商您正在转换公司以避免任何不必要的费用。”基德曼说,“供应商可能会(和你)协商后提供你一个更好的计划,而不是冒失去客户的风险。”

Finder的研究表明,婴儿潮一代最不可能更换供应商,41%的人对目前的供应商感到满意,而Z世代(1990年代末到2010年代初出生的人)和Y世代(1980年代初期到1990年代末出生的人)的这一比例仅为9%和7%。

责任编辑:杨帆

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