site logo: www.epochtimes.com

新西兰政府有望立法保护消费者“维修权”

图为一些修理工具。(Free-Photos from Pixabay)

【字号】    
   标签: tags: , , , ,

【大纪元2021年07月26日讯】(大纪元记者刘淇晴新西兰编译报导)最近,新西兰环境部长大卫·帕克(David Parker)的一个经历,可能会推动一项立法的修复,即企业可能会受到更多约束,来为新西兰人修理旧设备提供更多便利。这样一来,被扔掉的电器可能会大大减少。

7月中旬,帕克在时事政治节目Newshub Nation中,讲了他最近的一个经历。

原来,他家的冰箱最近坏了,却难于找到零件来修理。最后好不容易找到了零件,他又找不到能把冰箱修好的维修工。他说,这件事让他非常沮丧。

他说道:“在我往冰箱里放了五个星期的冷藏箱后,我放弃了,扔掉了一个非常好的冰箱。真是太浪费了。”

他在节目中说,他于是与新西兰消费者协会(Consumer NZ)的人会了面。他表示,自己对客户的维修权很感兴趣:“我们会在检讨废物管理法例时考虑此事。”

“修理权”通常是指强制公司继续供应旧产品的零部件,并允许客户选择维修服务人员的相关法律,但目前还没有拟议立法的细节。

目前新西兰1993年的《消费者保障法》第12条,在消费者购买的商品出现故障需要维修、更换或退款时,提供了一定的保障。

但该法律的第42条对商家在何种情况下可不提供维修设施或相关零件的情况,即若消费者在买商品时,被告知没有可用的零件或维修设施,第12条规定就不适用了。

而在国际上,相关法律的落伍同样造成问题,甚至故意让一些产品在设定的时间范围内坏掉,已成为许多行业的标准。

此外,若维修电器等产品更加便捷,日益严重的废弃电子产品填埋问题也有望得到解决。据该节目介绍,目前新西兰平均每年会产生8万吨“电子垃圾”。

但就该法案何时可以推进的问题,帕克在节目中仅表示:“我对此绝对感兴趣,但这是由内阁决定的,而不是由我来决定。”

责任编辑:蓝克

评论