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昆州人求助心理热线量创记录

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【大纪元2021年08月23日讯】(大纪元记者林夕帆澳洲悉尼编译报导)随着愈发频繁的封锁与更多疫情限令,许多昆州民众的心理健康状况持续恶化。眼下,澳洲心理危机咨询公益机构“生命热线”(Lifeline)每天都能接到400通来自昆士兰人的求助来电。

随着疫情进入第二年,“生命热线”当下每日接获的求助来电数达到历史顶峰,比去年同期上升19%。

据快递邮报新闻网报导,当前“生命热线”在昆州的10个热线中心每日平均共处理400通求助来电,为民众提供160小时的无偿心理咨询服务。

“联合关怀”(UnitingCare)总裁巴尔克(Craig Barke)表示,求助来电的增长意味着当下更多昆州民众正经历生活中的持续性压力与不确定性。

“虽然我们不想看到这么多人处境艰难,但我们很高兴看到民众(主动)寻求帮助。因为通过来电,我们的(心理)危机辅导人员可以帮助他们应对正在面临的挑战。”他说。

目前,昆州 “生命热线”服务共有500多名为艰难中民众提供无偿、私密心理咨询的辅导人员。

巴尔克说,首次拨打该热线的求助者人数明显增加。求助的问题主要为如何应对封锁、家中功课辅导、不确定的就业前景、无法与亲友相聚、财务压力以及隔离中的孤独感。

他表示,“昆州“生命热线” 服务将确保在这令人不安的时期照常运行,而我们的危机援助人员目前正比以往任何时候都更努力地提供这种服务与支持。”

然而在封锁下,“生命热线”赖以生存的零售业务受到影响。巴尔克表示,“培训每个危机援助义工(都)需花费数千元,虽然我们在昆州已有超过500名危机义工,(但)我们一直想培训更多义工,以确保我们(能)继续为每位求助者服务。”

巴尔克说,“您可以通过直接捐款或(通过)在我们的零售店和网上商店购物,来帮助维持我们的危机援助服务,(继续)让所有有需要的人都能得到帮助。”

任何因心理危机需要寻求咨询的民众都可致电“生命热线”

a)7天24小时热线13 11 14

b)短信(澳洲东部时间中午12时至午夜)

c)在线咨询 (澳洲东部时间傍晚7时至午夜)

责任编辑:刘颂恩

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