作者：Chris Patton
（大纪元记者谢漫雪编译）拥有一支优秀的员工团队并共同努力实现业务目标，这对企业家来说是梦想成真。支持这些员工是实现这一目标的关键。首先要制定可靠的业务目标，用完善的计划来实现这些目标，并在此过程中为这些目标提供支持。
许多企业家在带领员工实现业务目标时感到力不从心，因为他们没有制定渐进式的路线来帮助他们的员工走上正轨。与专注于业务目标相比，他们可能会觉得花了更多的时间在灭火和完成随机的任务。
如果没有清晰、架构设置好的目标，您和您的员工很难以富有成效的方式向前迈进。这要求一定的策略来实现每个业务目标，并创建一系列工作流程和任务来帮助执行每个策略。
每个员工都应该知道他们在实现目标方面的作用以及他们的工作能如何帮助实现这些目标。一旦他们理解了这一点，事情就会变得容易一些，也让他们有理由相信公司的愿景和使命。
以下是您如何让您的团队取得成功并帮助他们实现业务目标的方法。
拥有合适的团队
首先要确保您雇用的人员对您的业务有信心。如果他们不相信贵公司的使命、愿景和价值观，那么参与其中的每个人都会感到痛苦。您雇用的人员要与您的公司文化匹配。
没有什么比在一个高效率的团队中混入“有毒”人员更糟糕的事情了。即使是一个“有毒”的性格也会让团队的其他人失望。与“有毒”者打交道的人会感到挫败和得不到支持。
一旦您知道他们适合您的业务，您就需要确保他们是这个职位的合适人选。如果您在每种情况下都是最聪明的人，那么肯定有问题。如果这不在销售人员的专业范围内，您就不应该让他们撰写文案。员工尝试进入另一个角色并没有错。但是，他们必须接受适当的培训，否则会导致长期问题。
赋予员工权力并让他们承担责任
赋予员工权力表明您对他们完成工作的技能和能力充满信心，从而建立对公司的信任和忠诚度。如果员工信任您，他们会在朝着业务目标努力时感到更安全。
没有什么比让领导下达指令并放手让员工去完成让人感觉更好的了。通过给予员工自主权，他们会变得自信，同时培养了一种心态，即他们是公司成功的重要组成部分。
正如员工想要拥有自主权一样，他们也想得到支持。员工必须能够提出问题、提出想法并对他们的行为和结果负责。他们在沟通时应该感到轻松，在需要时能寻求帮助。如果他们对提问感到不自在，他们将很难对您的期望负责。
领导和员工双方都应该有所期待。员工希望他们的领导能提供指导，而领导希望他们的员工能按时完成任务并提高工作效率。两者齐头并进，共同营造强大的公司文化。
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对自己和员工负责
并不仅仅因为您是领导者，就意味着您不对他人负责，包括您的员工。作为领导者，您的职责是确保您的员工拥有他们需要的东西。把能使你您的员工有效的工具、资源和人员联系起来，可以显著提高士气和生产力。
在某些情况下，由于无法控制的障碍，员工会无法有效地工作。不要在这种情况下使用“创可贴”，而是尽自己的一份力量帮助消除这些障碍。沟通是关键。对期望和公司内部正在发生的事情保持清楚透明是一种善良和尊重。
通过对员工保持透明，您为所有员工制定了一个标准。无论如何，优秀的领导者对员工都是诚实和开诚布公的。这有助于员工了解您是一个人，并以诚信经营。当事情变得困难时，这种价值观会让员工站在你这边。每个机构都会发生事情，员工可能会偏离预期目标。您需要花时间引导他们重回正轨，而不是去评判。
对目标负责
一个简短的会议或持续的进度报告对建立信任大有帮助。员工喜欢了解他们怎样表现能对自己的个人目标负责。提供反馈有助于经理和员工辨别优势和劣势。这种方式的沟通有助于提高效率和生产力，同时在员工的技能未被充分利用或需要额外帮助时提醒经理。
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保持员工的积极性
在你进入办公室的时候如果发现没有人看起来高兴，这意味着公司的文化存在问题，这是领导的原因。与员工交谈、了解他们想要和需要什么才能快乐和富有成效，这一点很重要。优秀的领导者会了解他们的团队，并努力创造一个让每个人都觉得自己是赢家的环境。
什么方式能激励员工？以下是一些建议：
• 表彰：庆祝胜利，无论多么小。这能促进员工的融入感并使他们感觉良好。半天假、礼品卡或免费午餐等小激励措施会极大地提高士气并强化公司的价值观。每月一次的社交聚会，例如办公室早餐，也是认知团队中的每个人并让他们知道他们受到感谢的好方法。
• 培养一个统一的团队：创建一个每个人都感觉“我们在一起”的团队，可以极大地提高员工的积极性和士气。在特殊的日子里，他们可以穿上公司衬衫或发给他们公司品牌商品，让他们觉得自己是公司不可缺少的一部分。
• 酷炫的工作空间：如果员工在办公室环境中工作，创造一个能够激发他们灵感的动态环境会产生奇迹，创造一个能让员工想上班的空间。
• 说声谢谢：领导者能够了解尊重的价值、并能够持续感谢员工出色地完成工作，可以看到员工的行为和工作方式的不同。
让员工知道你会支持他们很重要。不断表现出您对团队的奉献，将为您赢得团结、忠诚和信任的回报——这是成功、蓬勃发展的业务结构的要素。
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转载自《企业家》（Entrepreneur）
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原文：How to Have Your Employees’Back When They Are Working Toward Your Business Goals刊于Entrepreneur网站。
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