疫情下求职新知 面试官必问5大问题

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【大纪元2021年08月05日讯】(大纪元记者陈曦、莫琳综合报导)近一年多来,由于中共病毒(COVID-19)世界大流行,多数国家为了防疫而实施的封城政策,搅乱了企业的日常运作,在家远程上班或分流上班逐渐成为常态。而对这段期间想要求职的人来说,更面临了与以往炯然不同的求职挑战。

根据今年元月份一份针对美国133位高阶主管的调查,只有5%的高阶主管认为员工不用到公司上班仍可以维持企业文化;多数主管认为员工每周至少要到公司上班三天。不过,上班族想法却不一样,多数希望继续留在家里工作,甚至也有一些人不想再回到办公室。

由于公司的期待和员工的想法有落差,企业在面试时会希望了解面试者真正的想法,面试官不只是看你的能力能否胜任这份工作,还会看你是否能配合公司返回职场办公的规划。

因此,当你准备参加面试时,无论是线上,还是线下面试,需准备好这些可能会问到的问题。这里列出面试官必提的5大方面问题,希望帮助你应试成功。

1.问:在家上班如何保持工作热诚?

适应力和弹性一直是高阶主管关心的隐性能力。在家上班,缺少跟同事面对面沟通的机会,工作上遇到的问题不能即时得到解决,可能带来挫折,甚至影响工作进度;在家上班的工作环境或办公设备可能不及办公室周全,在有限的设备和工作环境下要完成公司交办的任务,也会有一些挑战。面试官会希望了解你曾面临什么样的困难以及面对困难的心态和应对方法。

回答的重点在于你如何保持工作热诚,排除问题,顺利完成公司交办的工作。例如,使用有效率的沟通软件、跟相关的同事保持密切的互动和进度更新、提早通知对方开会等等。

如果这段期间正好失业,也可以谈谈这段期间学习了哪些新的技能或知识,可以在新的工作上有所发挥。

在家上班
在家工作仍须跟相关同事保持良好的沟通与互动。(图/Shutterstock)

2.问:如何在最少的监督下主动完成工作?

在家工作没有主管的监督,作为雇主最担心的是,没有一起工作的团队感,员工是否会自律,按照进度完成工作。当然,面试官就会问:你如何能不分心,主动工作?

面试官可能会问一些“行为式”的问题,例如,你如何保持工作效率,不会因为在家工作而受到干扰或松懈?或在很少有主管监督和指导的情形下,你能主动掌握工作的方向和进度?遇到问题时主动解决或寻求帮助?你如何跟不同时区的同事协商工作?

一般认为,在家上班的工作时间比较多弹性;企业当然希望员工在家上班不会摸鱼,随时呼叫都能在线上。但实务上,如果你专注在自己的工作上,可能忽略了讯息通知。如何避免这类情况也可以在面试时说明。

在家上班, 在家工作
在家上班的好处是可以兼顾家庭,还能节省通勤时间。(图/Shutterstock)

3.问:如何排解疫情带来的工作压力?

由于疫情带来很多变数,充满不确定性,因此人人都会面临着各种不同的压力。如何排解疫情压力,诸如打疫苗的问题、如何保持身心健康,帮助自己或他人减压也是面试官会关心的议题。

尤其如果你应征的是主管等级的工作,作为团队的负责人也要具备协助团队减压的能力,你需要让面试官知道你的抗压力,以及解决问题的能力。

不要把自己描述成工作狂,而是一个有血有肉,能够理性看待问题,分析问题的人,能够上紧发条,也能够舒压放松,有张有弛,展现个人的人格特质更能赢得面试官的青睐。

4.问:到公司上班跟在家工作,哪一种环境更适合你?

有的上班族发现在家上班之后,可以有更多的时间陪伴家人,帮忙家务,照顾孩子跟宠物,减少通勤时间,工作时间弹性,更有效率。也有的上班族发现在家上班干扰太多,不能专心工作,还是到公司上班比较有效率。每个人因为家庭环境背景的不同而有不同的情况。面试官会希望了解哪一种环境更适合你。

如果经过这段在家工作的经验,让你获得更好的工作效率,而你也希望新工作能保有在家上班的弹性,也许可以谈谈你对到公司上班跟在家上班的优劣。跟面试官有一个互动的机会,让公司了解在家上班好处,或许将来就职也能将混合上班的模式列入考虑。

5.问:对重返工作岗位有什么顾虑吗?

对于企业来说,虽然有些工作现阶段因为疫情允许在家上班,但等疫情过后,可能会逐渐调整回到公司正常上班的模式。面试官会询问你是否能配合公司政策,回归正常上班?

如果你已经习惯在家工作的模式,而且希望未来也能保持这样的工作模式,你应该在面试时诚实地跟面试官说明。如果你说可以回到办公室,到时候你说你做不到,可能会给你的主管带来麻烦,而这也是一个诚信的问题。虽然,现阶段你说想在家上班可能失去这个工作,但总比不诚信要好。

话说你想要全职在家上班,虽然这是目前大多数上班族的心声,但也要想一想,你是否真的喜欢一直在家上班,而不跟人有面对面沟通的机会?是不是混合的上班模式更能有效的契合自己与企业的需求?

温馨提示:

如果你参加的是远距离面试,请注意以下细节:要穿全套正式服装,不要只穿半身,以免穿帮;妆容发式要整齐;不要使用虚拟背景;保持面试环境安静不嘈杂;确保网络畅通、电源充足;面试前切记要预留时间,以免面试官找不到人;如果使用手机,注意萤幕不要晃动;要看镜头,不要只看萤幕,这样能让面试官看到你正在看着他;熟悉使用的软件;充满自信。祝你面试成功!

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责任编辑:茉莉

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