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有线电视定型化契约 业者回收机上盒不得收费

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【大纪元2021年09月15日讯】(大纪元记者林紫馨台湾台北报导)台国家通讯传播委员会(NCC)15日议审通过《有线广播电视服务定型化契约应记载及不得记载事项》修正草案,内容明定,终止契约后,有线电视业者取回机上盒时不可借此收费,且新增契约审阅期至少3日,盼借此强化消费者权益。NCC指出,此修正草案将报请行政院核定后公告。

NCC表示,有线电视已全面数位化,为配合市场提升有线电视服务品质,并增进维护消费者权益,滚动式检讨修正于去(109)年9月17日公告,且施行届周年的《有线广播电视服务定型化契约应记载及不得记载事项》。

NCC副主委暨发言人翁柏宗表示,本次修正有四个重点,包括:一、新增契约审阅期至少3日。二、配合部分有线电视系统经营已施行分组付费现况,详列有关基本频道及付费频道之组数及其收费标准。

三、明订系统经营者提供的基本频道总数,未达主管机关核定当年度的基本频道总数时,应减收当月收视费用或其他方式赔偿。也就是说,系统业者提供的基本频道总数(一般在80个左右),未达NCC核定当年度的基本频道总数,应该减收当月收视费用或用其他方式赔偿,如果未达基本频道总数的2/3且天数达到10天以上,用户就可免除当月收视费用。

四、明文规定业者于用户终止契约后,业者在取回机上盒及相关配件时,不可收取任何费用,同时也要求业者不可用其他名目变相收取费用。

NCC说明,此次修订“定型化契约应记载及不得记载事项”,在规划上更符合实际运作,NCC期待更能确保有线电视收视户之收视权益。◇

责任编辑:玉珍

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