【一线采访】大陆培训机构倒闭 家长维权难

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【大纪元2021年09月02日讯】(大纪元记者顾晓华、赵凤华采访报导)近来,在中共双减政策冲击下,大陆校外培训行业迎来倒闭潮。日前,曾参加过培训教育的家长、学生,以及机构的校长接受大纪元采访,讲述她们的经历。

家长:“巨人教育”不退学费 难理解

9月1日,北京顺义“巨人教育”的一名学生家长顾女士(化名),在接受大纪元记者采访时表示,“巨人教育”宣告破产,不退学费,让她难以理解。

8月31日,有27年历史的中国补教业龙头巨人教育在网上发布消息称,由于经营困难,秋季将无法继续向学员提供教学服务,且巨人集团无法退回全部学员预交的学费。

顾女士表示,正在跟其他受害者一起维权

她说:“应该是我们北京这边受害面比较大吧。现在我们维权群就四五个,基本上满员五百人的话,您看有多少人,然后基本上最少的(交了)几百块,最多的有十几万块。”

顾女士提到,自己是询问上课事宜时,偶然获悉停课。

她说:“我是看到双减之后,联系那个报班老师。我是问一下后续的课怎么上。实际上,巨人8月10号就出事了。然后就给我一个二维码,告诉我后续的课不上自行退费吧。就这样,加上网上搜一下信息,才发现说巨人不行了。拖欠员工好几个月工资,加上我们家长这个后续的课也不给上了,然后费用也不给我们退。”

顾女士表示,有巨人教育的学生家长到公安机关报案,正在等待处理结果。她说,不会再去报名补习班了,有钱的话就请家教。

家长:“启文教育”倒闭前一天还在让家长交钱

在上海拥有15个校区的培训品牌“启文教育”的学生家长宋女士(化名)9月1日对大纪元记者说,在倒闭前夕,该教育机构的老板还在鼓动家长预交学费。

宋女士:“有很多家长是今年七八月份的时候刚刚续的课,刚刚买的课。他就突然宣布倒闭了。他其实不可能是现在刚刚才知道,说我经营不下去了,他肯定老早就知道自己经营不下去了,但是他还是在拚命地忽悠家长,让他们充钱。”

“甚至有家长说,在倒闭的前一天,有人充了钱以后,启文的那个老板刘杰还点赞。我们家长认为,这是蓄意诈骗吧。四十多万是我们是中盛校区的,是有家长充四十多万元(人民币,下同)。”

宋女士也对启文教育的收费方式表示质疑。

“启文一直采用的是多买多挣,就是你买得越多,优惠越多。所以当时老师跟我们说,马上又要涨价了,建议我们再多圈一些课。所以呢,我们后来,就是去年的时候,又圈了五万块钱的课。”她说。

宋女士希望能追回预交的学费,但上告无门。

她说:“维权现在其实我们已经走了很多部门了,但是目前的话,还没有一个明确的说法,然后,派出所去报案了,但是派出所也只是做了个登记。不立案。然后,我们又去了我们相应的公安局,有一个经侦支队,专门管这个经济方面犯罪的,我们也去报案了,也是不立案,只是收一些相关的材料啊。然后呢,去教育局。然后教育局也没有给出明确的回复。”

宋女士对启文教育不退学费,表示不理解。她说:“交了那么多钱,尤其是七八月份交的,家长交了那么多钱,这个钱去哪了呢?”

宋女士认为,启文老板可能涉嫌欺诈,“双减”只是他跑路的一个借口。

她说:“这个是我们本地(上海)的一个教育品牌。我们觉得,他只是借着双减的东风,其实并不是双减造成的。但是呢。他早有预谋了,趁着这个双减的这个政策下来,他就趁机把这个责任推给双减,等于是实施诈骗吧。因为他这个不可能说,是这个双减政策下来了,我才发现我经营不下去了,我资金链断了,他这个是早有预谋的呀。”

宋女士对大纪元记者说,她目前处于失业中,没有工作,因为身体不太好,在休息。她是普通的公司职员,为了孩子的教育省吃俭用的。

她说:“我们绝对不是很有钱的。像我们的话,都是属于在上海是最底层了吧。但是为了小孩呀,肯定都是希望小孩能够给他投资一下,让他读得好一点,将来能够比我们父母过得好吧。”

“跟大环境也有很大的关系。因为大家都在补嘛,然后学校可能很多情况下,老师可能觉得说你们大多数孩子都已经补了,有的东西我就不那么详细去讲解了。那这个时候的话,你不补的孩子就被逼要去补啊。”

宋女士表示,对双减政策挺焦虑的。

“可能对刚刚读小学或者说,还在幼儿园(的孩子)的家长,对他们来说,是一个利好的消息。但是对我们来说,很多方面,其实对我们应该说是不太有利吧。因为很多学生,其实他们该超前学的,已经开始超前学了。甚至有一些私立学校,他们还是继续在超前学。那我们等于说是根本没有办法跟人家竞争的。”她说。

宋女士说,希望政府能够出面帮助妥善解决这个问题,能够帮助家长追回所损失的钱财。她说:“因为我们家长,说实话,挣这个钱也不容易。真的是辛辛苦苦挣来的。”

学生:“华尔街英语”营销很厉害

一家全球性的面向成人和企业客户的英语培训机构华尔街英语近日也宣布破产,不少教育中心人去楼空,员工讨不到薪水,许多学生预缴的学费也如同丢到水里,求偿无门。

曾在2013年~2014年间在华尔街英语(杭州)学习过的刘女士(化名)9月1日在接受大纪元采访时表示,印象最深的就是,这个培训机构很会搞营销。

她说:“因为他们的这种形式,就是街上拉客,然后再把你引进去以后,然后会有一个非常厉害的营销手段。并且英语水平非常好的一个人啊,我们称之为是老师。来给你洗脑,然后让你来报名。”

“我觉得他的营销技巧对于当年(的我)来说,是非常厉害的。他会先问你为什么想要学英语或者为什么对英语感兴趣。然后抓住你的痛点,不停地反复的去讲这件事情,然后让你来报名。”

刘女士表示,该校一般不给学生退学费,签订的是霸王条款。

“然后还有一个就是他有一个霸王条款,就是我给你规定,你必须在一年半之内把这个学上完,哪怕你不来上课。没有来上课,没有通过考试进行下一级别的一个上课,他都算你这个课程结束了。”她说。

培训机构校长:做了四年 突然得关门 没做好准备

陕西宝鸡市扶风县立学教育校长在接受大纪元记者采访时表示,做这一行四年时间了,突然双减政策落地,不得不关门,冲击挺大的,他和员工都没做好思想准备。

这位校长表示,他的教育机构注重对孩子进行励志教育:“在课程当中做一些激励和感恩的一些课程。这些课程是我们附加值。主要是激发孩子的一个梦想。”

他说,双减政策对教育机构影响非常大,不得不关门了。

他说:“因为我们之前主要的辅导时间都是在周末和寒暑假。目前的话,你像周六周日的话,不能补课了嘛,现在我们算了一下时间,只有下午可能到晚上七点到八点,这个时间段吧,但是如果我们坚持去做的话,第二次可能给孩子造成压力,所以我们决定放弃了。”

“他们现在就是让我们现在也是处于一个关门的一个情况,不允许我们开。”

截止记者发稿时,记者了解到立学机构已经变成了一家小吃店。

责任编辑:李沐恩#◇

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