【大纪元2021年09月22日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）点数经济并非新兴的行销亮点，但在客户经营却一直是最重要的布局。即日起生活市集站内点数“集集点”更名为“生活币”，除了加深与品牌的连结，也计划加大点数优惠与经济效益，藉由三个执行方向来强化CRM效益与精准AI数据模型两大里程碑，达成重新塑造行销商业模式的最终目的。
搭配更名的点数活动，开启消费者第一次与“生活币”的幸福体验，目标把生活币打造为全通路最好用的点数机制，开启集客销售第二曲线，建立生活市集专属的点数生态圈。
点数经济是指消费者取得点数后，在使用点数时开启下一笔订单的正向循环历程，它同时也是会计学中“客户忠诚计划（Customer Loyalty Program）”的执行策略之一；生活市集拥有将近800万会员数，早在2018年开始透过站内点数“集集点”来经营会员机制，累积至今已发出超过四亿点，使用率平均达到60%；客户忠诚度与黏着度成效佳表现在回购订单上，站内回购率高达80%。观察过去站内的点数历程可以了解点数策略对于生活市集的消费者相当具有吸引力，能够在短时间内聚集丰富流量。
生活市集在9月15日正式将集集点更名为“生活币”，加强点数与品牌的连结，藉由点数资源，延伸品牌更大的活动弹性。
生活市集站内的点数活动一直有亮眼的表现，近期搭配活动回馈更有明显的成长趋势，显示点数生态圈的效益逐渐显现，强化发展力道势在必行；生活市集点数从9/22更名为“生活币”，不仅加深品牌连结、简单好记，也更加生活化，使用上就像新台币一样便利；整个点数机制全面有感升级，由一般的红利积点转为赚取购物金。
目前生活币适用于全站生活市集商品，不需绑定信用卡或行动支付，无使用门槛限制；1点折抵1元折抵无上限，不同于其它平台，生活市集站内购物最高可100%折抵至0元，更能搭配站内折价券一起使用，折上再折最划算！◇
责任编辑：李悦
