如何避免职家冲突?职业妇女3个因应之道

作者: 许书华(家医科医师)

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职家冲突是什么? 小时候常看到媒体给予事业有成,伴侣或家庭关系幸福美满的女性一个“工作爱情两得意”的美名,长大后才发现能够兼顾得当,并从内而外怡然自得,是多么不容易!

社会越见进步开放,女性肩负的角色也更加多元。除了职场上有所发挥,也身兼妈妈、妻子、媳妇等家庭角色。这些截然不同的角色,包含不同的责任及承诺,但在时间体力有限的情况下,我们往往不容易面面俱到,压力无可避免地因而产生,这就是职家冲突!其中包含以下几个面向:

1.时间冲突

花在其中一个角色的时间太多,另一角色无法花费同样心力,因而难以达到要求,比如因为假日加班而无法参与孩子的课外活动。

2.压力冲突

在某个角色上感受到压力,因此影响到另一个角色!而造成双重角色不相容的情况,沮丧、脆弱等情绪也因而出现。比如职场上感受到的压力及负面情绪,让你没办法平心静气地在睡前为孩子温暖无忧地念一篇故事。

3.行为的冲突

担任一个角色时,被要求的行为特质不相容于其他角色。比如在职场上的分秒必争,实在不适用于和家人的柔软弹性相处;或是职场上的应酬交际可能对工作有其重要性及一定必要性,但对家人而言较难被谅解。

研究已经证实职家冲突会对个人及组织造成负面影响,比如工作绩效差、想离职、感到倦勤,也会影响个人身体健康、造成心身压力(焦虑或忧郁),乃至整体家庭或婚姻满意度下降。

女人的里外不是人及自我矛盾

现代新女性在教育学识、社会地位、及劳动参与上虽都持续向上提升,女性权益也日益受到重视,但个人或社会对女性在母职、家庭上的表现依旧抱有一定期待。

社会期待女性成为理想的照顾者,好妈妈必须将孩子的利益置于优先顺位;而在工作上老板期待的理想员工,则是以组织发展为重。

其次,女性在职场上相对男性更有后顾之忧,这也是普遍存在的现象。所以不可讳言,比起女性,男性在上述要求更容易达到一致性。

社会对男人成功的定义多取决于其工作成就!男性在工作上冲锋陷阵,有妻子做后盾打理家务或育儿,这样男主外女主内的画面,是大家再熟悉不过也普遍接受的情境;若男性能参与育儿及家事,通常不必太费力就能获得暖男或好男人的头衔及奖励。但对女性而言,在家庭及工作上的角色常面临一种“文化矛盾”。

身为母亲,被期待对家庭对孩子的无私奉献及优先,而在工作上,则需要尽可能以组织最大利益为优先。要并列第一并非完全做不到,但现实的困境常常需要女性做出选择,而女性本身也深陷这样的文化矛盾中。

越来越多女性认同独立自主、经济自由的重要,认知人生不只局限在婚姻与家庭,并期待透过工作实现自我及作出贡献。

但在家庭经营上,女性同样期待掌握主导权,且没有因工作压力就降低自己对母职的标准或照顾孩子的时间心力,因此容易对工作、家庭难平衡的窘境自责,陷入蜡烛多头烧的困境。在如此的矛盾及冲击下,所谓现代独立自主的女性,真的没有好过到哪里去。

职家冲突的因应之道

首先,在工作及家庭中,发生角色冲突是不可避免的事,也不会自行好转。期待“两全”是需要特别经营、不断沟通的,而非自然而然就水到渠成。

当面对职家冲突的角色冲突压力时,你怎么因应呢?以下是我们可以尝试的方向:

1.消除环境的压力

与造成压力的人沟通,了解对彼此角色有何期待、有何需求或标准,并重新协调责任及任务,让双方都能接受,并减少冲突。

比如夫妻两人可能常为了家事分配吵架,或许在沟通后发现,彼此都有“只要有人能分担做好即可,不一定要亲力亲为”的共识,此时委托家事员协助就是种因应之道。

2.在不同角色间排定自己的优先顺序

对自己在妻子、母亲、工作场域的角色有何期待与认知,至少要做到几分?有什么原则或底线?

有时不必事事做到一百分,掌握重点,一些事“够好就好”,也能为整体创造和谐及最大价值。

3.资源盘点

正视问题来源、检视现有的资源并做适当的分配利用。例如职场上是否有弹性的安排?是否有主管及同事支持协助?公司附近是否有托育中心或任何家庭友善政策可利用?以及有没有家庭的支援(队友、父母亲人后盾支援等)及相关托育补助等。

这是条需要不断沟通、磨合的道路。但也是这样的历程让我们更加了解自己、伴侣、所爱的人其想法及需求。

你认识的自己是什么样子?期待些什么?怎样的生活步调才能帮助自己拥有内心的稳定平静?当经验值越累积,能掌控的事物越来越多,这条路会越走越甜美顺遂。若你也觉得累了,不妨和家里、和职场请几天假,听听自己的声音,然后再继续优雅前行。

<本文摘自《亲爱的,你还可以是你自己:许书华医师陪你聊那些童话故事后的未完待续》,如何出版社提供>

(网站专文)

责任编辑:茉莉

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