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银行开户确认身份成破口? 台金管会研议替代方案

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【大纪元2022年01月13日讯】(大纪元记者侯骏霖台湾台北报导)联邦银行健行分行确诊人数超过十人确诊,外界传言传播途径是因为“数现钞”,但金管会13日表示,根据当天调阅的录影带画面,发现确诊居服员曾因开户、讲电话,短暂脱过下口罩,疑似成为传染途径之一;未来将请银行公会研议,客户在不脱口罩的情况下,利用像是生物辨识、指纹辨识等方式进行身份确认。

桃机疫情相关居服员(案17472)曾赴联邦银行健行分行,银行群聚累计确诊达14人,联邦银行已公告健行分行将暂停营业至14日。

金管会银行局长庄琇媛13日在新春记者会上表示,联邦银行总经理许维文一早向金管会致电,说明确诊案件的相关处置措施,目前确诊行员已送医、未确诊行员则送至防疫旅馆,而联邦银行在桃园的其他分行,已进行大规模检测,目前确定员工都呈阴性;联邦银行健行分行预计在17日恢复营业,并请附近分行支援人力。

媒体询问是否因“数现钞”造成行员染疫?庄琇媛对此澄清,经过调阅录影带,发现确诊客户到银行有两度脱下口罩,一次是进行开户的身份确认时脱下口罩,一次是讲电话短暂拿下,并非数现钞所致。

庄琇媛说,法规规定客户至银行开户必须确认身份,但并没有规定细节,银行除了会要求身份或居留证外,多数会要求脱下口罩“验明正身”,但疫情期间格为敏感。她说,也许可以请客户戴上透明面罩,或善用纯网银、数位账户等不必面对面的方式开户。

此外,金管会将请银行公会研议,如何在客户不脱下口罩的情况确认开户者为客户本人,例如透过生物辨识、指纹辨识或声纹辨识等。庄琇媛提醒,民众应善用数位金融服务,来防止病毒感染。

责任编辑:陈玟绮

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