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电商平台个资外泄 立委吁主管机关加强规范

立委刘世芳等人6日召开“诚品资安有漏洞,消费者权益谁来顾?”记者会。(林紫馨/大纪元)
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【大纪元2022年01月06日讯】(大纪元记者林紫馨台湾台北报导)近来各大电商平台资安问题不断,依据刑事警察局统计,截至去(2021)年11月底,全国因解除分期付款诈骗案为3,682件,其中疑因诚品集团电商平台“诚品线上”(下称诚品)会员个资外泄,诈骗集团假冒诚品进行解除分期付款诈骗,民众报案及咨询件就高达900余件。对此,立委呼吁业者应强化资安,并要求主管机关加强对业者规范。

刘世芳6日邀集经济部商业司专门委员萧旭东、刑事警察局科技研发科长林建隆在立法院召开“诚品资安有漏洞,消费者权益谁来顾?”记者会,刘世芳指出,目前台湾有登记的电商平台约有17万家,必须面对电商平台资安问题。她以去年诚品会员个资疑遭外泄,多名消费者因而成为诈骗集团的受害者为例指出,至今仍有消费者接到诈骗电话。

刘世芳表示,这一波受害者并不是因为智识不足或年纪较长,许多受害者是因为诈骗集团清楚说明订单内容、日期、金额、信用卡等资讯,导致民众一时不察而上当。诚品虽然于去年4月委托外部资安厂商进行鉴识,但并未能查明外泄原因,因此相关个资持续外泄9个月始终未能止血,呼吁诚品应该要有诚意出来解决。

萧旭东表示,关于强化电商平台个资管理,经济部对于屡次发生问题的电商平台,会依照《个人资料保护法》第22条规定启动行政检查。他说,如果限期改正仍没做好,依据《个人资料保护法》第48条规定可以行政裁罚。

刘世芳说,国家法律于强化电商平台个资管理、避免消费者遭到网路诈骗还有待改善,她要求商业司加强对业者规范,警政单位严加查察,以保障消费者权益。

林建隆表示,网路购物诈骗发生最主要是来自个资外泄,但是诚品没有找出资安事件个资外泄的原因并解决,导致案件持续发生。林建隆呼吁有在经营电商平台的业者,应以“如果系统有一天会被骇客入侵”的思维,来保护资安、系统、民众个资,才能有效解决个资外泄问题。

责任编辑:吕美琪

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