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订阅服务成超商趋势 全家推出家庭共享机制

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【大纪元2022年10月04日讯】(大纪元记者侯骏霖台湾台北报导)由于影音串流服务近年推出订阅制,即1人付费订阅,家庭、好友就可以共享,目前订阅模式已逐渐成为主流。以此考量,全家便利商店4日宣布,将于5日推出“家庭订阅共享”服务,只要1人订阅,就可额外设定3位亲友的手机号码,就能4人同享云端优惠价格、跨店取等服务。

全家表示,从2017年开始,全家陆续推出“随买跨店取”、“订阅制”服务后,至今超过1,500万会员的全家APP,正是在5日推出“家庭订阅共享”服务。

全家进一步说明,“家庭订阅共享”是基于“订阅制”服务的加值内容,只要会员订阅商品后,就能再设定3位亲友的手机号码,并到店铺进行商品兑换,商品种类还加入牛乳、养乐多、面包等日常重复购买商品,也可搭配订阅制既有跨店取、自动续订、商品兑换期最长90天等选项。

全家数位商模推进部长吴雅卿指出,若观察消费者使用行为,可以发现“会员转赠”功能,一年累计笔数超过上亿次,而且转赠对象非常固定且重复性高,显见“随买跨店取”已成为主要家庭采购者惯用的日常生活服务。

吴雅卿表示,举例来说,母亲买牛奶多会固定转赠给孩子,而丈夫购买美式咖啡固定转赠给太太等,都在服务范围内。因此,10月5日起正式推出“家庭订阅共享”服务,只需透过“亲友手机号码设定”、“开启订阅商品共享”两大步骤设定,共享亲友只要开启手机中的全家APP,即可在全台超过4100间店铺随时兑换共享人数最多可达3人。

统一超商4日也公布,去年首推的“OPEN POINT APP慈善捐款与订阅制”,透过系统数位化协助社福团体募款数位转型、增加募款管道,并解决人工开立捐款收据费时费力的痛点,今年短短9个月募款就高达新台币千万元,其中捐款订阅制占比突破20%。

统一超商表示,数据显示OPEN POINT会员已养成定期定额捐款的习惯,更观察到今年6至8月国旅经济复苏,数位募款金额创下新高,最高单月突破150万元。根据统一超商大数据分析,捐款频率最高城市分别为新北市、高雄市、台北市;捐款最大方星座则是处女座、天蝎座、摩羯座。

责任编辑:吕美琪

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