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“让患者体验家的温馨”

卡城北区牙医诊所District Family Dental

文/李奕然

牙医诊所District Family Dental。(District Family Dental提供)
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【大纪元2022年02月10日讯】出于工作原因,卡城华人安妮拜访名叫District Family Dental的牙医诊所。诊所简约优雅,窗明几净,空气清新,令她感到放松怡然。

该诊所位于卡尔加里北部Country Hill社区,两位牙医是受过加拿大良好教育、专业训练有素的夫妇:崔载骏(Dr. Jay Choi)和董迎迎(Dr. Sophie Dong)。

崔载骏(Dr. Jay Choi)和董迎迎(Dr. Sophie Dong)牙医。(District Family Dental提供)

简单交流后,安妮对夫妻俩产生了很好的印象。之后,她频频来这里洗牙、补牙、拔牙,短期内已然是这家诊所的常客。

亲和有道

其实很多年来,安妮都怕看牙,怕和牙医打交道。小时候补牙时那惊心的震动,以及被大人强按在治疗椅上的哭喊,留给了她对看牙的畏惧。但该诊所两位医生强大的亲和力,让她感觉看牙不再是一件令人发怵的事。

安妮记得董医生第一次为自己补牙时的情景。起初打麻药,她很紧张。但董医生温暖的笑容、轻柔的手法、细致入微的话语,很快融化了她紧张的情绪。“我安静地躺在治疗椅上,似乎成了一个被关爱的乖巧小孩,体味着妈妈般的温暖与慈爱。”

牙医诊所District Family Dental。(District Family Dental提供)

崔医生为安妮做根管治疗。当时,她满嘴被各种器械绷着,不便正常说话。崔医生能准确捕捉到她脸部或手上的任何一个细节,并快速地做出合适的反应,如立即让助手吸去口水,适时递上一张纸巾,或者调节一下安妮脸上防护眼镜的角度。关切的话语、娴熟的手法,让安妮感到崔医生身上的真诚、亲善与祥和。

专业团队

董医生出生于大陆,崔医生则来自韩国,两人在加拿大的名校获得牙科专业学位。在创建自己的家庭诊所前,他们在其它诊所有过丰富的临床经验,在与患者沟通上也摸索出一套行之有效的风格。

董医生细致亲和,擅长用轻柔的方式帮助患者克服牙病治疗中的恐惧。她的另一长项是与孩童沟通。她能快速安抚幼童的情绪,与他们在短时间内建立信任关系,从而使孩子们轻松愉悦地配合诊治。

董医生还给孩子们准备了“百宝箱”,可爱的玩具、好看的动画,让看牙成为孩子们一个有趣的经历。虽然受疫情影响,董医生不得不暂时收起这些让孩子们高兴的道具,但让董医生看牙,仍然是令孩子们愉快的事情。

崔医生不仅精通日常牙病的防治,在智齿拔除、根管治疗、烤瓷牙锆石冠等方面勤于专研,而且在植牙、牙齿矫正上也精益求精,致力于提供“热情、细致的专业服务”。

诊所的其他工作人员也都业务熟练,手法敏捷,亲切友善,令人如沐春风。

牙医诊所District Family Dental。(District Family Dental提供)

家的温馨

董医生参与了诊所的设计筹建,对诊所的每个细节都非常用心。她说:“我们夫妇非常珍惜,这是我们的事业。我们的目标是把诊所当成家来经营,这里每位工作人员都努力提供周到的服务,让每位患者得到家庭成员般的对待,让患者感受到温暖、体己、被尊重,并获得患者的信任。”

在District Family Dental的日常工作中,医生常常会和患者电话直接沟通,而不是等患者约见上门时才接触。“这是我们诊所和许多其它诊所不同的一点。这样我们可以及时掌握患者的治疗进展。”

欢迎新病人

该诊所服务的患者从幼童到耆老,涵盖各肤色、各职业、各族裔的人。董医生的愿望是:“如果您或您的家人目前还没找到合适的家庭牙医,或者正在寻找更理想的牙齿保健医生,您不妨到District Family Dental试一试。”

(本文系工商报导,相关资讯由商家提供,不代表本报社观点。)

责任编辑:齐守善

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