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喊话保险业 黄天牧:信任赤字难弥补

金管会主委黄天牧资料照。(中央社)
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【大纪元2022年05月10日讯】(大纪元记者张原彰台湾台北报导)本土疫情升温,台湾调整防疫策略,引发防疫保单理赔争议,金管会主委黄天牧10日发表声明,他强调,财务赤字可改善、信任赤字难弥补,而数位健康证明是目前可兼顾维持医疗量能的可行方案,要求业者协助保户理赔申请。

金管会统计,截至5月6日,共11家保险业(产险9家、寿险2家)贩售防疫相关保险商品,商品总数共25张保单,有8张是防疫保单,17张疫苗险保单。累计承保件数超过600万张,卖出超过百万张保单的产险公司有2家。

金管会统计,截至10日,保险业理赔防疫险共2.7万件,理赔金额约10.81亿元;疫苗险共2,713件,理赔金额为0.95亿元。

由于国内确诊人数暴增,投保民众为抢拿诊断证明书,使得医疗量能不堪负荷。金管会8日上午紧急邀集业者开会研拟对策,规划以数位新冠病毒健康证明替代确诊诊断书,而在10日,产险与寿险公会皆相继表示同意配合。

黄天牧在同日的金管会例会上提到,已与卫福部加强协调,在合乎防疫政策措施且不偏离保险契约条款意旨下,尽量协助取得理赔证明文件,例如数位健康证明就是一项可行的方案。

黄天牧说,提醒保险业,2008年全球金融危机,使民众对金融机构的信心降至谷底,此后即使金融机构获利好转,民众对金融业的 信任度却长达十年持续低迷。

他说,财务赤字可以改善,信任 赤字则难以弥补,尤其对金融业而言,社会大众的信任更是永续经营发展的基础。

黄天牧强调,防疫险二年内都能申请理赔,只要符合理赔条件,一 定拿得到理赔金,不用急着申请相关证明。

金管会官员提到,保单条款原先规定要有医生诊断确定罹患传染病,业者原先对数位证明抱有疑虑,原因包括是该证明没有身份证字号,这已与卫福部沟通后补在系统上。

另外,业者同样担忧此证明是否代表经医生诊断,实际情况是,确实是由医生指示,病患后续才会做PCR。

官员说,用药纪录部分,业者可通过此证明进行后续查证;同时保护附上的数位健康证明,业者可通过QR code进行核对,判断真伪。

关于对保险公司营运的冲击,官员说,针对确诊人数的增加,对业者的承保状况,可能带来的理赔规模,已请各公司针对出险的状况进行估计,金管会也会密切关注。虽然产险公司的流动性与财务问题可能会发生,但理赔是一步步处理,不一定会有流动性问题,营收赤字的状态可能牵涉公司未来增资的规划,保险局会注意各公司的情况,做最好的安排。

针对防疫保单部分,国泰金在10日表示,提存相关赔款准备,未来针对疫情发展状况将适时再调整赔款估计与入账。

责任编辑:吕美琪

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