【大纪元2022年05月06日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）近来台湾防疫政策由清零走向共存，引发民众抢购防疫保单的热潮，但因为确诊风险大幅攀升，不少产险业者选择核保趋严、不予续保等方式因应，因此消基会接获众多民众投诉。时隔一周，产险公会6日发布三大问答，说明近期常见的争议。
第一，针对自动续保的保险商品，保险公司可否主张不予续约？对此，产险公会指出，Omicron变异株轻症化、感染力增强、致死率降低，使政府的防疫从确诊清零、精准疫调的严格防疫，转往重症清零、管控轻症、以筛代隔，造成原先的保单设计应保障、控制的“危险”已有明显改变。
产险公会强调，防疫保单属于商业保险，保险公司基于契约自由原则，可选择停售、拒绝承保或续保，而产险公司的防疫保单均为一年期且不保证续保，因外在因素骤变，保险公司在风险胃纳、经营安全等因素考量下，并没有一定要提供客户相同条件的续保服务。
第二，对于已收到保险公司书面寄达“续期保费扣款通知书”，通知保户依书面指示期限完成交付保费的保户，保险公司可否拒绝续保？
产险公会表示，若产险公司已寄发续保通知书给保户，并已收取保户保费，此时自动续约附加条款条件成就，保险契约即为成立。
不过，消基会目前收到的消费投诉，指控产险公司拒绝保户契约到期前的续约申请共有三类，此三类均已收到保险公司续保通知书，但皆未完成缴费，却收到保险公司通知拒绝续约。
由于消费者均未完成缴费，产险公会直言，当然不能认定续保契约已成立，但对于特殊个案，仍应依特殊个案做处理。
第三，续保争议有学者引述《保险法》第60条的“危险增加”，是否用于防疫保单？产险公会指出，“危险增加”适用于保险契约存续期间的危险变更，如果已构成影响保险公司的风险评估，法令给予保险人对“未到期契约”调整保费或终止契约的依据，例如住火险的使用性质变更、伤害险的职业类别变更等均可适用。
但产险公会强调，这次防疫保单续保争议，在前一期保单已满期，产险公司未来可否拒绝续保产生的争议，与保险契约存续期间的危险变更无关。
产险公会认为，在兼顾公平待客与永续经营前提下，对于中、重症迫切所需的医疗费用保障，将适时开发新防疫保单，供消费者选择投保。保险公司所承担的社会责任各界应予肯定，希望可以彼此携手、安然度过此次疫情风暴。◇
责任编辑：陈玟绮
