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航班取消 卡城姐弟机场视频与病危父亲道别

最近,多伦多皮尔逊机场航班延误增多。图为加航航班。(Graham Hughes/加通社)
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【大纪元2022年06月14日】(大纪元记者李平多伦多报导)上周,卡尔加里一对姐弟因加航航班取消,无法见上病危父亲最后一面,只能通过手机视频做临终道别。

据CTV报导,上周四(6月9日),卡尔加里怀特(Allyson White)和弟弟从卡尔加里出发,中途在多伦多转机,前往新斯省悉尼探望70岁刚出头病危的父亲。飞机着陆多伦多机场前1小时,却得知飞往悉尼的加航航班被取消。

抵达皮尔逊机场后,怀特急匆匆找到加航员工,说明自身紧急情况,还打了加航客服热线,但热线繁忙无法接通,最后好不容易找到加航客服台,却被告知下班飞悉尼航班经济舱已经被其它航班同样被取消的旅客订满,只能订票价4,000元一张的商务舱。

姐弟俩发现,无论如何都没法在父亲仍清醒情况下做最后道别后,只好在加航客服台排队人群中接通父亲电话,众目睽睽之下,通过视频伤心地做最后道别。

乘客伤透心

加航对CTV表示,当天怀特姐弟俩航班的确因机场延误严重等原因取消,这种情况不在加航控制范围,加航没法赔偿他们。

怀特透露,加航不提供酒店,只给了40元的机场券在机场买吃食,找谁谁都是基本一问三不知。更离谱的是,他们的行李也一直未抵达,2、3天时间里一直没法换洗衣物。想进安检去买吃的也被拦截,因为他们的航班已被取消,他们被告知去街对面的711号。

最后在一名加航VIP旅客的亲戚帮助下,姐弟俩终于订到次日上午飞哈利法克斯的航班,抵达法利法克斯后,又匆匆开车5个小时直奔悉尼医院,此时父亲已经神志不清,无法再清醒做最后道别。1个小时后才让医生摘下生命支持设备,送走父亲。

怀特透露,让她们姐弟俩最伤心的是,当天他们就像是到处哭着求人一样,但谁都漠不关心,找不到可能帮他们的人。后来给加航发了邮件,也没收到回复。

她说,今后她不会再来皮尔逊机场,不会再坐加航飞机,就是花再多钱也不会。◇

责任编辑:文芳

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