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堪京餐厅推出机器人服务 将饮食送到餐桌前

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【大纪元2022年06月22日讯】(大纪元记者袁源澳洲堪培拉编译报导)堪培拉一家小餐厅租用了一个自动机器人为顾客服务。这个机器人会将食物和饮料送到餐桌前。目前它正在试用期,如果合格,老板打算投资约3万澳元把它买下来。

堪培拉餐厅Fat Goanna Cafe的老板维基里亚(Sam Vekiriya)在几个月找不到新员工的情况下,迎来了这个自动机器人。

这个被称为贝拉波特(BellaBot)的机器人有着一张可爱的猫脸,还可以和人互动,它会把食物和饮料送到餐桌前。顾客用餐后,它再把脏盘子送回厨房。当有人经过时,它会耐心地停下来等待。

人们可以抚摸机器人的头,它会很喜欢。它也很聪明,知道盘子和杯子何时从托盘中被取走。它是现在很多类似的机器人模型之一。

这个机器人没有手臂或四肢,所以顾客仍然需要从它的托盘上取走他们的食物和饮料。

维基里亚说,在租用机器人并试用一段时间后,他将花大约3万澳元把它买下来。

他觉得这笔投资非常值得。“这个成本是值得的……顾客有望得到更快的服务,你可以让你的员工只专注于顾客服务,而不是清理桌子。”

维基里亚表示,由于持续找不到新员工,他决定购买一个机器人,而这个新鲜事物是个不错的奖励。

他说:“我们已经找了一年半的员工,非常糟糕的是,过去三个月里,我们一直在努力招工,而目前这是不可能的。

“每个人都很感谢这个机器人。有它给大家增添乐趣和娱乐真好,而且还可以减轻员工的负担,他们理解这一点,每个人都非常支持。”

但他补充说,这个机器人在短期内不会取代任何人的工作。“它只是让大家更智慧、更努力地工作,这就是我买它的原因,不是为了取代任何员工。”

有趣的是,像该餐厅使用的这种机器人,每天的成本仅需40澳元,比澳洲的最低工资还低。

责任编辑:王嘉

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