港汇丰恒生网上理财服务故障 网民批不主动公布

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【大纪元2022年06月06日讯】(大纪元记者叶泽宇香港报导)汇丰银行及恒生银行的网上理财服务昨日(5日)一度出现故障,无法登入网上理财,部分自动柜员机服务亦受影响。下午两时许,汇丰及恒生的网上理财服务陆续恢复正常。

汇丰银行回复传媒查询表示,由于系统出现故障,部分服务未能处理,正进行抢修,会尽快处理。恒生则说,由于技术因素,数码银行及自动柜员机服务暂时受影响。

另外,昨日是赛马日,但马会网上转账服务,亦因汇丰恒生的网上理财服务故障而大受影响。

不过,汇丰和恒生对这次故障未有第一时间主动公布及解释,惹来不少市民不满,在汇丰的社交平台有人留言批评指“这个 server 死了这里又不说”、“你个东西坏了啊”、“不行啊,汇丰恒生马会死光了”、“Down server 不通知又不解释,企业责任呢?”、“花钱搞广告,本业做不好,全民提不了款,派息越来越少”◇

责任编辑:陈玟绮

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