【大纪元2022年07月26日讯】（大纪元记者季薇多伦多报导）近期，医护短缺、新一波疫情迫使加拿大一些急诊室暂时关闭，急诊室候诊时间创下新高。病患何时该去急诊室？一些加拿大急诊室医生提供了专家建议。
多伦多大学健康网络（UHN）急诊科副主任卢卡斯·查蒂尔（Lucas Chartier）医生对加通社表示，人们需要紧急医疗护理时，即使医护短缺，医院也不会劝病患不要去。去不去急诊室，通常与病患的就医习惯有关。
查蒂尔提醒，患者应该意识到自己说话或移动能力的任何严重变化，以及自己意识水平的急剧变化。一般来说，医生建议在急性情况下前往急诊室。例如，严重的呼吸急促或严重的无法控制的出血。 轻微的疼痛，或发烧和喉咙痛，通常会被分流至不太紧急的护理机构。
新斯科舍省北区急诊医学部门负责人坦尼娅·门罗（Tanya Munroe）医生表示，学校可以进行更有效的健康素养教育，让人们最终能够更有信心地自我管理自己的病情。“话虽如此，如果人们病得很重、受伤或非常、非常担心（病情），我们会一直在那里提供诊治。”
亚伯塔大学急诊医学系主任比尔·塞维克（Bill Sevcik）医生鼓励病患，拿不准到哪里就医者，可以拨打省级远程医疗热线811。热线通常是护士接听，他们会提供健康建议及相关服务渠道信息。
一些患者还可以去紧急护理中心，寻求紧急，但不危及生命的病情的当日护理。一些“幸运患者”可以随时约见到家庭医生。
在新斯省，约有10万人在等候家庭医生。门罗说，她曾经接触过在急诊室等了8个小时、患有轻微疾病或慢性病的患者，因为他们要等6周才能约见到家庭医生。“绝对没有办法”解决急诊室的问题，“除非我们能够改善患者获得各种护理的机会”。
随着虚拟医疗在疫情期的迅速普及，目前一些患者可以通过电话、虚拟视频约见到急诊医生。例如，2020年12月，UHN牵头的一组多伦多医院，向皮疹或扭伤等非危及生命病情的安省成年患者推出了虚拟急诊服务。医生可以把处方发送到患者的药房，转介专科医生，如果需要还可以安排到急诊室面诊。
三位医生都强调，他们不会忽略进入急诊室的看似病情不紧急的病人。因为那些无法获得医疗服务的人、没有任何保险的人、弱势和被边缘化的人、滥用物质和有精神健康障碍的人，需要他们的帮助。
责任编辑：岳怡
