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【纪载香港】中医师赴英一年开创视像诊症

“街坊价”收费助港人

毕业于香港中文大学中医学院的樊仲然医师去年移民英国,在英国创立了“全仁中医诊所”,以视像方式帮病人诊症。(大纪元制图)
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【大纪元2022年09月29日讯】疫情期间的“隔离政策”改变了人们的生活状态,“WFH”(在家工作)成为新常态,甚至连看病,为了避免感染,也转到了线上。去年举家移民英国的注册中医师樊仲然,最初并未想过到英国后还能开办中医诊所,尤其是去到英国较为偏远的港口城市修咸顿(Southampton),要开一间实体诊所的负担颇大。樊医师没想到,移英后仍可以继续自己的老本行:“可以说这场疫情改变了我的候诊方式,到埠后一些香港人与我联络,向我问诊,见到有这样的需求,我就开了诊所,用视像诊症的方式帮病人看病。”

去年樊医师到英国后,正值COVID-19病毒变种Delta、Omicron猖獗的时候。许多港人赴英后亦不幸染疫,面对当下无特效药的情况下,唯指望能缓解病情或者调理染疫康复后身体的后遗症。樊医师因此接到很多求助案例:“很多病人不单是染疫,还伴随一些长期病患,用西医的方式就是一种病针对一种药,如果同时有很多病发生的时候就变得很复杂。中医的调理是比较全面的,不只是针对某一方面。”樊医师用中医的方法帮病人调理身体,根据病人不同的需求搭配中药,成效显着,短短几个月就累积了很好的口碑,亦促使他萌生了开诊所的想法。

樊医师去年举家移民英国修咸顿(Southampton)。(受访者提供)

助人亦助己 视像问诊英国延续中医路

樊仲然是香港中文大学中医学院第四届毕业生,祖父毕生在广州行医,启蒙他的志向。2007年成为注册中医后,他创办诊所十多年来,累积了不少内科经验,也建立起关系密切的草药供应商网络。他移民英国的决定做得比较仓促,最初并未想过可以在英国延续自己的中医事业。当时选择在修咸顿落脚,还是为孩子读书考虑至上。对于英国的中医情况,他了解到当地有不少以针灸为主的诊所,内科诊所较少:“英国本地人不是太相信内科,主要看针灸。而且英国中药的采购成本是香港的一至两倍,利润只有香港的三分之一,做内科成本较高。”如果一到英国,就以面诊的方式开中医诊所,他计算了一下成本与可能接收的病人数量,认为比较难以实现。

赴英后樊医师参加了一些本地的港人活动,了解到当下新移民的一些需求:“很多人问我饮什么汤水好,或者有的皮肤病的问题,我就教他们一些食疗方法,或者拍打经络穴位。”樊医师开始认识到一些病人,因大家分散各地,一些香港人过去都习惯看中医,来到英国人生地不熟,不熟悉环境,能够认识到他就非常珍惜这个机会。加上疫情严重时,他接到更多求助案例,于是尝试用视像的形式诊症,发现效果还不错。再进一步了解的英国的邮递系统,一般可以做到次日到达,这样就解决了病人的用药问题。出于想用一技之长帮助他人的心,去年十月,他创立了“全仁中医诊所”,采用线上预约、视像会诊的方式,正式启动了他在英国的行医路。

视像诊症主要依靠“问诊” 病人提供清晰自然光相片有助诊断

一般中医透过“四诊”法进行疾病的诊断,合称“望、闻、问、切”,四诊合参能互相验证,但视像诊症就缺少了把脉和气味方面的会诊,樊医师表示缺少这两项并非不可行,仍可以透过“望诊”和“问诊”方面去判断,得出来的结果也基本是准确的,只是需时会比“四诊”长。

他建议病人要提供在自然光下拍摄的相片,这样判断脸色会比较准确,接着就是与病人对谈的过程中,樊医师也会观察病人说话的情况:“除了他描述身体征状外,在对答的时候你听他够不够‘气’,观察他眼神的情况,说话思路清不清晰,这些都是判断他身体状况的依据。”

移英港人要“忌口” 心理压力大亦会致病

除了长期病患找他看病外,樊医师还发现许多移民英国的港人肠胃出现问题来找他调理。他指初到英国头半年得病的概率最高,有水土不服的问题。其中还包括一些可以避免的人为因素。例如很多港人初移英,发现当地有便宜又好吃的水果,就会吃不停口,他认为浅尝辄止,不可过量:“其实吃太多生果,比如糖分高的士多啤梨、提子等等,对脾胃不好。”还有英国有很多方便食品,用微波炉、烤箱加热就可以吃,很多油炸食品价格相对低廉,味道也不错,港人来到后若不懂得“忌口”就会导致一些肠胃问题。

另一方面是心理压力导致身体健康出问题,樊医师分享:“港人移英后压力大,心情不好也会导致一些身体状况,比如肠胃不适、女性月经不调等等,跟压力也有关系。”

港人对英国的气候不适应,当地常常大风、阴冷,保暖不足容易感冒,还有原本在香港有皮肤病的人在英国会加剧,来找他看皮肤的病人也不少。这些病症都因人体质而异,不能一概而论,他相信中医看病是全方位地调理身体,要了解病人方方面面,才能帮到他缓解病征,甚至达到痊愈。

希望“人人睇得起病” 盼做到“街坊价”

樊医师提及,英国暂未有对中医的规管机构,因此医师建立诊所快捷方便,没有太多限制,但弊端也随之而来:“在经营方面没有税务的减免,没有纳入英国的公营医疗服务机构(National Health Service, NHS),所以诊所不会有NHS转介的病人,病人看病需要全部自费,不属于保险范围之内。”从客源的角度来看,开中医诊所的客源比较有限,在很多人的观念中,看中医是昂贵的消费,动辄上百英镑,有钱人才能看得起中医。

全仁中医诊所给病人搭配的药袋。(受访者提供)

过去在港开诊所,樊医师每日面对的都是普罗大众,在他的观念中,人人都应该看得起病,看中医、服中药从来不应该是奢侈的行为。他希望将香港新界地区的“街坊价”同样带到英国:“难得我有一批相熟的供应商,可以从香港购入中草药,首先解决了配药的问题。目前诊金10英镑,药费每日8英镑,加上5英镑的运费,如五日药约55英镑。跟在香港元朗、将军澳的‘街坊价’差不多。为的就是大家都可以睇得起病,首先要帮到在英国的香港人。”

全仁中医诊所给病人的药包。(受访者提供)

樊医师表示,选择视像诊症就可以保证一定的病人客源,可以服务来自全英国的病人,而不仅仅局限在身处的地域。樊医师向笔者展示了一张英国地图,上面密密麻麻标注了自己看过病人分布的地区,短短一年间已经服务了超过1000名病人,开的处方数量超过2000张。

樊医师一年来会诊的病人遍布全英。(受访者提供)

在英国的税重,背后要负担的成本颇高,樊医师坦言自己最初创业开诊所的收入可能跟外出打工的收入差不多,但他仍选择继续从医:“主要是看到英国有很多需要帮助的人,而且希望我踏出了第一步后,可以改变一些人对在英国看中医的印象,同时增加客源后,我们可以接纳更多的香港中医师加入诊所,让一些有经验的中医来到英国后仍可以继续自己的事业。”

视像诊症后,樊医师的团队会协助配药,请邮差接收,第二天就可以送到病人手上。(受访者提供

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樊医师鼓励同行移英后莫放弃从医,在英国一样可以延续事业:“由11月至今,我的预约是长期满的,其实内科需求很大。因为一个人每日不可以看太多个,始终视像看诊会慢。如果预约满了,病人有时要等太久,延误了病情,是我最着急的情况,我们需要更多有经验的医师加入其中。”他还推介,移民英国的港人寻觅其他的医师还可以参考“英国香港人中医资讯网”,当中有更多港人中医师的资讯,希望可以互相协助。◇

樊医师分享港人在英国做中医面对的困难。(全仁中医诊所制图)
在英国开诊所需要投资的类别。(全仁中医诊所制图)

转自《香港大纪元》

责任编辑:陈彬

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