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在Booking.com预定度假出租屋 当心上当

Booking.com上面有假广告,通过它预定度假住宿地点的时候应该谨慎。 (Noam Galai/Getty Images for Booking.com)
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【大纪元2022年09月29日讯】(大纪元英国记者站报导)近日,一位家住伦敦的妇女披露,有人冒充她,在Booking.com上刊登广告,把她的房子出租,结果有百名游客被骗。

这名叫做吉莉安(Gillian)的妇女在BBC Radio 4的一档节目中披露,7月4日,她正在伦敦北部的家中,突然有人敲门。她打开门一看,是一对母女,看起来风尘仆仆,手里还拿着好几个旅行箱。

她说,这对看似香港人的母女表示,她们通过Booking.com预定了她的房子,在伦敦度假期间在里面暂住。

吉莉安连忙告诉她们:“没有,它没有被放在Booking.com上,我从来就没把这栋房子出租过。她们看起来很惊讶,我告诉她们:‘你得回去找他们,我很抱歉,这里面有误会。’”

吉莉安以为这件事到此结束,但是没想到的是,刚刚过去几个小时,又有三四个人敲响她的房门,说了同样的内容。

她说:“他们来自世界各地,刚刚下飞机的澳大利亚人,还有从沙特阿拉伯、英格兰北方来的,我简直不敢相信。”

吉莉安说明了情况,把这些人先暂时打发到家附近的一个咖啡厅里,然后她登录Booking.com的网站,发现她的地址被人放在网上,但是上面的室内装饰的照片不是她的家。

第二天,7月5日,她向Booking.com报告了这起欺诈,但是一直等到7月11日,出租她的房子的广告才被撤下来。

她以为可以松口气了,没想到,此后还有大约百名度假者找到她家,都说他们通过Booking.com预定了她的家。

其中包括一对来自英格兰南部Portsmouth的母女。这名妇女知道自己被骗后表示,她以后再也不会通过Booking.com预定度假的住宿地点了。因为她出发当天早晨还询问了这家公司,预定的房子是否有问题,对方的回答是一切都很好,没有问题。

吉莉安对于这件事感到非常不安。她说:“这很明显是一场骗局。有人利用了我的地址。对于那些敲响我家房门的游客感到很抱歉,但是我只能把他们打发走。我对此非常担忧。他们都是很好的人,但是有可能哪天来敲门的人就是个爱打架的人。我感到很无力。”

Booking.com表示,他们很重视顾客的安全,他们的顾客服务团队联系了所有被骗的顾客,为他们提供有关退款、重新安排住宿和额外费用的支持,并且向吉莉安道歉。◇

责任编辑:陈彬

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