【大纪元2023年01月26日讯】（大纪元英国记者站报导）1月18日，Royal Mail表示已经恢复处理部分国际邮件。此前，这家公司的电脑系统出了问题，一度无法处理国际信件和包裹。这家公司承认，他们的电脑系统被勒索软件锁住，有疑似来自俄罗斯的黑客要求他们支付赎金。
Royal Mail表示，他们的系统被黑一个星期后，终于可以开始重新处理已经积压的国际包裹和信件，发送一些目的地是法国、德国和荷兰的包裹以及一些不需要报关的信件。但是数量有限，仍不能接受新的国际包裹和信件。
据报导，遭到黑客入侵的网络部分是Royal Mail处理海外信件和包裹以及追踪这些信件和包裹的部分，这导致几十万份国际信件和包裹无法处理，积压在位于六个地点的仓库里，包括最繁忙的位于希思罗机场的仓库。
这家公司通常每天处理超过40万份国际信件和包裹。随着公司网络被黑，挤压的邮件堆积如山，估计至少有50万件。
Royal Mail谢绝披露他们所说的“网络事件”的具体情况，但是《每日电讯报》披露，这一行动是一个名为LockBit的黑客团伙进行的。
这个团伙常见的手段是使用恶意电脑病毒搅乱电脑上的档案，然后出现信息，提出勒索的金额。
据BBC报导，Royal Mail收到的勒索信息说：“你的数据被盗了、被加密了。”据信，对方勒索的金额数以百万计。
Royal Mail找来英国的警察、国家网络安全中心的专家研究避开勒索软件，使系统恢复运行的办法。
据报导LockBit和俄罗斯有关。此前的目标包括儿童医院和车行等，已经通过勒索软件得到了大约8,200万镑的赎金。
Royal Mail被勒索软件锁住，这个问题引发广泛关注，虽然勒索软件现在比较常见，但是Royal Mail对于英国来说相当于是一个“关键的国家基础设施”。黑客的入侵不仅影响到这家公司和它的顾客，还影响到英国以及海外的人们的通讯和生意。
通常情况下，使用勒索软件的黑客都会给被勒索的机构施压，会设立一个最后期限，甚至可能会威胁公布一些他们盗取的敏感数据。
Royal Mail表示，受到影响的是海外业务部分，进入英国的海外信件和包裹可能会稍有耽搁，但是国内的信件和包裹都没有受到影响。◇
责任编辑：陈彬
