牙周专科医生:如何拥有更好的看牙体验

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【大纪元2023年02月10日讯】(大纪元记者马尚恩洛杉矶报导)很多人有过这种经历:虽然买了牙科保险,但去看牙医时却发现,医生不收你买的保险,或手术或材料不在保险范围内,患者仍要缴纳多种费用。如何才能少花冤枉钱,拥有更好的看牙体验呢?

橙县Iconic Dentistry牙周病治疗/植牙专科医生卢啸晨(Sheldon Lu)博士根据多年的执业经验提示,购买牙科保险时注意一些细节,就可以避免保险派不上用场的状况发生。

卢医生曾在美国陆军服役15年,长期负责美国第十山地师上万官兵的牙周健康。在华人聚集的加州橙县,他看到、也听说过很多患者看牙时遇到一些困惑。

首先,有些持白卡患者查到牙科诊所接收白卡,去了之后却被收取很多费用。卢医生介绍,很多家庭医生为了能够有更多患者,虽然与白卡签约、接收白卡,但范围只限于一般的洗牙或者蛀牙治疗等初级维护,很多治疗种类和材料需要额外付费;其诊所里那些流动的专科医生(每月只去一两次)并不接受白卡,需要这些专科医生的复杂手术,患者仍要支付很多费用。

其次,很多牙医为什么不愿接收HMO保险网络?因牙医一旦和HMO保险网络签订合同,就需要对其覆盖范围内成百上千名患者负责,然后保险公司按患者人数每月拨付有限的一点费用,且很多材料不能报销。牙医因为不能按照市场价格正常收费,会觉得吃亏,容易敷衍了事;如每天工作很长时间却利润不足,就会给经营带来很大压力。因此,牙医往往不愿意接受HMO保险网络的患者。

第三,牙医一般比较喜欢PPO保险网络,但该网络内也有不同的保险计划,其中Delta计划一般较受欢迎。但很多患者加入保险时因不了解,被一些不负责的经纪人安置到某个并不很好的保险计划中,虽然价格可能很便宜,但等到使用的时候才发现很不方便,无法看自己喜欢的医生,而且往往自己要承担很多费用。

卢医生建议,想要拥有较好的看牙体验,最好一开始就购买PPO保险,这样预约后的等待时间可能短很多,可以找喜欢的医生,也避免去看医生时保险被拒收,只是每月的保险费用可能高很多。

鉴于以上状况,他总结说,患者在购买牙科保险前,最好先根据自己牙齿的健康状况,确定最适合自己的家庭牙科医生或专科医生,咨询他们接收什么保险,然后再确定购买何种保险。

另外,患者看牙以前,首先要找保险公司核实保险涵盖的部分,虽然牙医诊所也可以帮助询问,但最终是患者自己的责任。如果患者错误地把保险不涵盖的责任推给诊所,会额外增加诊所的压力。

为了医患双方都获得好的体验,卢医生也建议患者改进某些做法。

卢医生在橙县的诊所接诊的白卡患者中,有相当比例的患者在预约之后临时取消,不给医生调整的时间,造成诊所的损失。即便有些诊所会提前与患者确认预约,患者仍会临时取消。他表示,如果患者确需取消约定,最好提前一两天通知诊所,给对方留出时间去安排其他患者。◇

责任编辑:嘉莲

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