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桃园疗养院提供户外窗口门诊服务 生策会认证

桃疗因应疫情开办户外窗口门诊服务。(卫生福利部桃园疗养院提供)
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【大纪元2023年02月17日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)卫生福利部桃园疗养院(以下简称桃疗)不畏疫情肆虐,致力于提供安全、信赖及温暖的成瘾治疗服务,因应疫情开办户外窗口门诊服务、美沙冬居家送药以及视讯门诊,有效防疫之外,也获得许多个案肯定,更荣获2022年国家生技医疗产业策进会“SNQ国家品质标章”认证。

桃疗疫情居家送药时需全副武装防护滴水不漏。
桃疗疫情居家送药时需全副武装防护滴水不漏。(卫生福利部桃园疗养院提供)

“这次能在居家隔离下得到治疗帮助,非常感谢卫生局与桃疗的协助。”黄先生曾经注射海洛因十余年,一天需花费上万元,注射海洛因五次,以缓解断药的痛苦。后来耗尽上亿家产,因而犯下偷窃等案件,还感染C型肝炎,人生跌落谷底。在桃疗接受美沙冬疗法后,恢复正常工作,不须犯罪躲警察,有合法工作收入,照顾家人外,还能贷款买房。

然而,受到北部某综合医院院内感染影响被匡列居家隔离。由于美沙冬为二级管制药品,需每日配合至指定医疗院所服药稳定治疗,若超过24至48小时可能会产生戒断症状,无法外出的黄先生因此产生全身酸痛、冒汗、腹泻、焦虑烦躁等症状,更萌生外出与断绝来往的药头取得非法海洛因注射的不良念头,除了犯罪与罚款问题,更可能导致疫情扩散。

所幸黄先生向桃园市卫生局与桃疗请求协助。桃疗得知个案居家隔离情形后,立即与卫生局与卫福部心口司(现心理健康司)等相关主管机关连系,确认相关法规,获得长官迅速同意与支持后,即召开居家给药应对小组,订定美沙冬居家给药流程,即时由桃疗医护人员,在适当防护等感控措施下,每日将美沙冬药品送至个案住所,让黄先生顺利解除身体不适,安心度过隔离期间。更获卫福部肯定,将此流程提供全台各美沙冬治疗机构使用。

桃疗不仅领先全台试办美沙冬外送服务,提供相关流程与经验予卫福部与全台医院效仿进行,更设置户外窗口门诊一条龙服务及视讯门诊供个案看诊方式多元化。户外门诊采取户外挂号、就诊、会谈和批价一条龙服务,不仅保持空气流通,也可在看诊结束后尽早离开高风险环境,也安排人员导引维持安全距离,及时释疑个案疑问,卫教疫苗施打资讯。个案也回馈表示,感激桃疗医疗团队包括医师、护理师、心理师以及个案管理师的悉心付出,让个案在严峻疫情之下仍可稳定配合戒瘾治疗,安心生活。

肺炎疫情肆虐至今已有4年,北部多间医院更爆发过暂停门诊的严峻情形,桃疗在此期间从未停诊,也支援他院跨区给药,让戒瘾个案不因疫情导致断药,更阻止重大防疫破口的发生,降低医疗成本及社会成本的增加。桃疗不畏疫情的挑战,始终站在第一线,持续提供药瘾个案更优质的戒瘾治疗服务,展现桃疗致力于医疗服务的热忱。◇

责任编辑:唐音

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