【大纪元2023年02月24日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）澳洲消费者对许多产品忠诚度并没有换来相应的经济回报，反而因此支付了更高费用。在经济压力日渐沉重之际，专家建议消费者时刻注意寻找最划算交易，这往往能省下数百乃至上万澳元。
目前，复杂的定价系统让商家得以给不同的客户以不同的定价，善于搜索更好交易的人获得了回报，而懒得动手搜索的人在支付“产品忠诚税”。
据澳洲新闻集团报导，比较网站Finder的新研究发现，持续使用同一家电讯公司的代价可能是每年平均多付373澳元；对于没有更换能源公司的人来说，代价是一年多掏168澳元；而持续使用同一张信用卡意味着每年可能多付了141澳元的费用。
仅仅这3项就让忠实用户一年多掏了682澳元。
Finder公司的个人财务专家布莱克本（Taylor Blackburn）说：“尽管财务压力很大，但许多澳洲人却错过了更好的交易，这令人很吃惊。”
“显然，在金融产品方面，客户忠诚度换不来回报。能源公司、手机计划，信用卡等，总是货比三家比较划算。”
而房贷产品的忠实客户往往会多支付数万澳元的利息。澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）的调查发现，背负25万澳元房贷的人，如果在贷款期间没有转换利率更实惠的贷款机构，将多支付1.7万澳元的利息。
据称，四大银行每年凭借这些贷款客户的忠实度就能赚30亿澳元。
货币专家吉布森（Joel Gibson）表示，商家将这些懒得找更好交易的客户称为“睡美人”群体，他们不愿意把睡美人唤醒，因为这可以让他们赚更多钱。
还有一个消费群体总是在积极寻找最划算的交易，这往往需要付出更多时间和精力。例如，换利率更低的贷款机构往往可能耗时数周或者数月，要填写一堆表格，阅读大量信息来对比利率是否划算。
专家建议消费者使用各种比较网站来寻找最佳交易，节省时间。例如，Ratecity网站可用来比较银行各种产品的利率；Finder网站除了能比较银行利率，还可以比较各种手机计划、健康保险、能源计划；Billhero网站能提供监视能源账单的服务，并在需要的时候提醒转换供应商来省钱。◇
责任编辑：宗敏青
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