【大纪元2023年03月12日讯】去年9月，中国电商巨头拼多多旗下跨境电商平台Temu在美国正式上线，当时，铺天盖地的广告和不可思议的超低价格，让市场评论，Temu成为捡便宜货者的新宠，人们也拿它和亚马逊、Shein这些知名电商来作比较。
随后，5个月的时间，Temu的访问量达到了7,000多万，2月份时，已有消息说，Temu将上线加拿大站，最近，拼多多又证实，3月13日将会正式进入澳洲。那么，Temu这半年的口碑如何呢？又面临着哪些问题，它的硬伤又是什么呢？为什么大陆行业人士说，拼多多烧钱越多，隐患越大？
我们今天就来聊聊这些话题。
复制拼多多 Temu拼的就是低价中国货
根据数据分析公司YipitData的统计，Temu在美国开始营运的前5个月内，零售总额已经超过了5亿美元大关。其中，在今年1月份，零售额就接近2亿美元。而在去年11月时，才上线美国2个月的Temu，已经成了美国下载量最多的应用程式。
看上去，拼多多海外版Temu的海外亮相颇为成功。大家知道，2015年成立的拼多多，只用了4年时间，就成长为有着8亿多用户量的电商巨头，被称为是中国用户规模最大的电商平台，是一家以农副产品销售为主的全品类综合性电商平台。
早期时的拼多多，以“低价+补贴”的策略快速进入新市场，最为熟知的就是通过微信“团购”，比如，大家一起拼单买生鲜，只要达到规定人数拼单就会生效，就可以用低价买到产品，所谓买的人越多，东西越便宜。
而现在拼多多的海外版Temu，事实上，也被认为是在复制拼多多在中国的商业模式，通过大手笔的市场营销和宣传刺激销售。
在美国，Temu也推出了类似拼多多在中国进行的“砍一刀”活动，比如打折促销、返现金，以及给推荐好友购买的用户发送免费礼品，实现社交裂变。当然，最根本上，低价，才是Temu吸引用户下单的最核心优势。
在Temu上的一些评价区，到处可见“价格惊人”这样的留言，确实，一些商品的价格低到买家都要担心卖家会不会赔钱，比如，8、9块的品牌无线耳机，3块多的加湿器，4块钱7双的袜子……，在全球通胀时代，Temu的低价，似乎让人忘记了刷卡时的烦恼。
那么，便宜到过分的Temu，怎么营利呢？
《华尔街日报》在去年底的报导中曾提到，有咨询公司的创始人认为，Temu在应用拼多多的商业模式，即亏本出售少数畅销商品，以这些特价品揽客；也有Temu的一位发言人说，Temu能够通过进入拼多多的供应链来提供低价商品，Temu提供的工具，使卖家能够更好地管理生产和库存，从而降低成本。
当然，太便宜了，也难免会让人质疑“便宜没好货”，也确实，在低价之外，有人更关注的是商品品质。
有网民做调查，问“你会使用Temu吗？”，结果，很多网民在回复中吐槽Temu商品的品质不好。有网民说，质量不是一般的差，一开始因为退款不退货，买到垃圾就扔掉退款，现在哪怕免费送，都不想费那个劲了。
当然，各花入各眼，不同的购物需求，就会有不同的购物体验，在多数时候，价格低，总是一张好牌，而Temu，也在大手笔的砸钱宣传这种低价优势。
2月12日，Temu30秒的广告片《像富豪一样购物》，出现在美国橄榄球年度盛典——超级碗比赛期间，据说Temu播了两个30秒，就要1,400万美元。据统计，今年这场超级碗赛事，观众总数超过1.13亿，也就是说，当时有超过1/3的美国人口在观看比赛，Temu也是借势，又刷了一波眼熟。
只是，这个超级碗的广告风格，却被一些媒体形容成是“一言难尽”，认为是复制了中国版拼多多洗脑神曲的路线。广告中的歌词，直译就是“价格让我震惊，我觉得我真富有，我像个亿万富翁，我像个亿万富翁一样买买买”。
当年拼多多的广告歌，一段60多个字的歌词，拼多多三个字占了30多个。现在Temu的广告词中，是不断重复“像亿万富翁一样买买买”，有网民在推特上说，“广告在潜意识层面起了某种作用。”
不过，这种商业逻辑，也被一些评论诟病有鼓励过度消费的嫌疑。日经中文网在3月2日的一篇文章中就提到：在年轻的欧美消费者，和一些强调社会责任感和环保意识的消费者眼里，“买买买”并不能带来如同富豪般购物的享受。因而，Temu的立场，和现在欧美许多消费者所崇尚的“慢时尚”的观点背道而驰。
有评论认为，Temu这一波操作不仅吃力不讨好，还可能把同样主打低价的中国跨境电商Shein，还有阿里的速卖通拉下水，面临来自更多公众和监管机构的压力。
狭路相逢 两家中国公司的较量
这里，我们就要来说一下这个Shein，这个靠着卖女装起家的中国跨境电商，2021年时，曾经取代亚马逊成为下载量最多的购物App。在2月份时，媒体报导说，Shein计划今年晚些时候在美国IPO，管理层也向投资者透露，预计2025年，Shein的营收将高达585亿美元，远远高于2022年的227亿美元。
而据新浪科技3月6日的报导，Temu在2月份时，为北美市场业务制定了一个宏大目标，从现在开始到今年9月1日，也就是Temu入美一周年期间，要至少有一天的零售总额必须超过Shein。
为什么说Temu这个目标宏大呢？因为同是中国跨境电商的Shein，花了10年的时间，成为了全世界最大的快速时尚品零售商，现在Temu，却准备在一年的时间里，就想要和Shein站在同一量级的赛道。
有消息人士透露，在Temu看来，Shein短期内是北美市场最大的竞争对手，而在未来几年之内，Temu希望能够在影响力和地位上，全面反超Shein。虽然去年时，有观点认为，Temu的竞争对手不是Shein，因为两者的模式有着本质不同，Shein在自己平台上销售自有品牌服装，Temu则是纯粹的第三方电商平台，但现在看来，Temu仍是把Shein定为了竞争目标。
知情人士透露，Temu的最终目标，是在全球范围内向亚马逊、eBay这些老牌电商“帝国”发起挑战。
应对低价策略 Temu供应商压力大
在美国复制拼多多，Temu有一个难题，那就是，要面对Temu平台的低价，只有实力雄厚的全能型商家才能生存，中间商、小商家将被淘汰。
《华尔街见闻》在2月26日的报导中提到，撑起Temu发展速度的，在复制拼多多的成功模式之外，也包含背后庞大供应商群体的配合。
供应商保证了Temu商品，在价格和品项SKU丰富性上对海外消费者的吸引力。由于Temu掌控核价权，供应商在合作中颇为被动，供货被不断压低价格，赚钱不容易，目前，已有部分商家因为不赚钱对未来持怀疑态度。
有Temu平台商家就表示，清库存是基本需求，如果账面长期打不平甚至亏钱，慢慢就没了营运Temu店铺的热情了。
而且，对Temu来说，在早期通过“以价换量”、社交裂变获取新客户之后，接下来，还有很重要的环节，那就是要进行质量把控。
因为既价廉又物美，才是多数消费者的终极目标，所以，如何避免假货，避免侵权，也成了Temu的重要内容。比如，和Temu有着同样定位的美国电商Wish，已经是前车之鉴，Wish平台上90%的卖家都来自中国，但Wish对商家门槛要求极低，商品竞争力不足，被打上了低价劣质的标签，用户不断逃离。
但是，随着今年以来，Temu加强了对商家的惩罚力度，很多商家也陡然增加了营运压力，而小商家赚钱难的问题也在凸显，所以，有分析认为，未来能在Temu生存的，会是实力雄厚的全能型商家。
烧钱越多 隐患越大？
前面我们讲了，拼多多对Temu这个“亲儿子”，在大手笔的砸钱。有陆媒引述行业相关人士的信息透露，Temu上线第一个月在美国市场的营销就花了10亿人民币，并且在未来一年的市场营销预算，更是达到70亿人民币之多。
也有大陆行业人士提到，Temu商品从发出到送达消费者共有三个过程：先是商家把货运到广州仓，再是Temu把商品从国内仓运到海外仓，最后是从海外仓送到消费者手中。光是国内仓运到海外仓这一步，报告估算的成本就在一单8～9美金。按照现在买1美元的东西也要包邮的话，那完全就是做亏本生意。
所以对拼多多来说，烧钱越多，带来的隐患可能也越大。
Temu硬伤浮出 数据安全成隐忧
同时，伴随着Temu发展的，还凸显出一个不容忽视的问题，那就是“数据安全”。
美国之音在1月份的一个报导中提到，独立网络安全研究员扎克·爱德华兹（Zach Edwards）测试了这个网站的安全性，给出的描述是：“Temu应用程式简直是数据私隐的噩梦。”并表示，“按照苹果的要求，如果一个公司获得了用户IP地址并将其储存，他们必须公开这些信息，但是Temu没有公开任何信息。”
爱德华兹还说，Temu对于公众披露的信息是不准确的，并且欺骗了部分消费者，这些消费者阅读了其私隐标签，并认为自己可能获得在设备ID和定位上的部分私隐。
也有网民提到，“确实买完了以后各种大使馆，UPS骚扰电话，每天十几个。”也有网民说，在用了Temu网站后，自己的信用卡就被盗刷了。
对Temu来说，消费者的隐患就是它未来的隐忧。这样看来，虽然Temu目前，确实在美国快速站稳了一只脚，但在未来，最终能有多少稳定的回头客，如何稳定供应商保证低价优势，如何确保品质、数据安全等等，对Temu来说，这些问题，哪一个都不可小觑。
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撰文：蔚然
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