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防SARS蔓延 银行建议多用网路电话居家理财

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【大纪元5月9日讯】 据中央社5月9日报导,银行业者表示,为了防止SARS疫情蔓延,财政部已发函各金融机构采取措施,对于客户前往银行,一律量测体温,并婉拒发烧的客户进入银行,因此,银行建议客户多利用网路及电话语音居家理财,减少上银行。

银行业者表示,万一银行员遭到感染,将会造成银行营运问题,但是银行又不能拒绝客户上门,但在接获财政部正式函令,明令可以不让发烧38度的客户上门后,虽可拒绝进入,但基于不得罪客户,银行希望客户尽量居家完成理财活动。

业者表示,事实上,一般的银行业务,包括查询、转账、缴款等交易,都不再需要亲自出门前往银行或ATM 办理,客户可以利用网路或电话语音服务,就可以减少临柜的机会,也减少与人接触而感染病毒的机会。目前银行提供的网路银行及电话语音服务,操作介面都非常简单,民众可多加利用,即可完成查询、转账、缴信用卡款等交易。

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