【大纪元7月29日讯】(大纪元记者卢露华府报导)很多商家要寻找店面、办公室时，都会想到拨打开市达工商置产的电话，开市达(Capstar)是一家以商业房地产为主的公司，也是这一领域的佼佼者。短短10年间，从地下室起家，发展到如今颇具规模的、具有高专业水准的知名商业房地产公司。记者为此走访了创始人林邦夫先生，试图了解他的创业经历和其中的酸甜苦辣。
颇具儒商风范的林先生对其创业的历程娓娓道来：“从我创业到现在，在我这个领域里认识了很多朋友，在我创业的过程中，在侨界有很多朋友的帮助，还有很多顾客的支持，公司今天才战战兢兢地在美国的社会支撑下来……”
地下室事业初创，感念帮助过的前辈
“在我刚创业的时候，我的公司设在我家里的地下室，请了一名秘书，几名经纪，找到了一些桌子，办公室就这样做了起来。过了几个月，有些发展了，觉得生意不能再在家里做了，就搬了出来，这时碰到一位很热心的保险业的前辈杨关荣先生，他原本是公平保险公司的总经理。他当时就租了我现在的办公室。当初在公司要扩大的时候，我还没有能力去负担一个很大的办公室，因为创业是非常辛苦的。杨先生就帮我这个忙，说：‘你先来，就租一间，尽量用，没有关系。’就是因为他这句话，我们才有了现在的办公室，公司也从一间、两间、三间，扩展到现在的十五、六间。就是靠杨先生当时助了一臂之力。所以在我心里，实在是很感激他，因为在创业的初期，碰到这样热心帮助的前辈，实在是很难得。”
“在我们成长的时候，我参加了很多侨社的活动，当时也认识了一个很好的朋友，就是曾经做过中华会馆主席的尧世永先生。我那时候做了一年华商总会的会长，替侨界服务。当时侨界有两个商会，一个是华商总会，一个是华人商会，两边的理事有很多是重叠的，所以当时大家办活动的时候，经常互相邀请，合作得很好。可是我总觉得为什么侨界要有这么多的会？有时候觉得疲于奔命，人力也不集中。我觉得中国人应该团结，所以就跟当时任华人商会会长的尧世永商量：‘要不要把两个会合并起来，你看怎么样？’尧先生立刻就答应。在我们侨界大部分都是将一个会分成两个会、三个会，很少是把两个会合成一个会的。当时，就是因为尧先生有非常前瞻的眼光，宽广的气量，所以我们很快就把两个会合起来了，就是今天的中华商会。所以，在我服务于侨社的过程中，碰到尧先生这种人，也是不容易，就是因为他有这样的领袖风范，才能主持中华会馆。这么多年中，我也得到了商会中所结识的许多朋友的鼎力相助。所以我非常谢谢他。”
生意是长期的，不是短平快。做不做成生意无所谓，交个朋友是最重要的
“再有呢，就是还有很多很支持我的顾客，在我成长的过程中，记得有一次，这是很久的一次，在十年前，我帮一个顾客找一个餐馆的地点。当时他们刚从福建移民过来没有多久，住在中国城很小的房间，里边还隔了小间，摆了上下铺。他的儿子都是刚移民过来，很小，不到20岁。当时我带着他们看了一些地方。从事这一行呢，我没有抱着每次看了房，就要做成一笔生意的想法。他们既然来找我，我觉得都是中国同胞，有这个义务，要帮他们一下，让他们能够有机会寻找他们要的东西。这个过程中，他们找了我很多次。很多年，我们一笔生意也没有做成。我也不觉得怎么样，交个朋友是最重要的，做不做成生意是无所谓的。可是这几年，他们做得非常好，开了五家餐馆。当时的十几岁的小孩，现在都快30岁了。也成家立业了，都买了房子，每一个都开了好几家餐馆，现在他们什么生意都来找我。后来我想，虽然当时没有做成生意，实际上生意是长期的。这一行，不能指望说，像有些人在国内讲的，短平快。短平快在美国是行不通的，我们这是一个传统的行业，叫扶植人脉，也就是在外靠朋友。如果没有朋友的支持，我们公司今天也不会成长。这是我这些年当中，在创业过程中，认识了一些这么好的朋友，心里的感触。”
吃苦是好事，挑战让人升华和进步
“我是77年移民到美国来的。我来马里兰的第二天就去一家餐馆找工打，赚一些学费和生活费，念完了马里兰大学的财会专业和约翰霍普金斯大学的工商管理硕士学位。毕业后，还做了一段时间餐馆贴补家用。当时是很辛苦的，头20年，差不多没有度过周末。一周工作7天，几乎没有度什么假。”
“进入房地产行业，是个偶然的机会，当时我在餐馆碰到一位美国的开发商。他是做商业房地产的开发、管理的，那时候是1983年。借着这个偶然的机会我进入到房地产行业，在他的公司做上了会计经理。”
“这个老板人心很好，但是脾气比较急，属于中国人说的那种‘面恶心善’的人。他常常给我很多的事情做，每一件事情对我来说都是一个挑战，都是我从没做过的。我需要费很多心思把它们琢磨出来。有的时候为了写一个程序，我常常熬夜到很晚，第二天拿给他的时候，他很吃惊，想不到我可以在那么短的时间里把它做出来。虽然有点苦，但是我很快乐，也学到了很多东西。人生中的苦难都不是坏事，正是那些挑战才能够让自己升华和进步。所以我从不怨天尤人。”
无求的心境；宁愿自己吃亏，不愿意客户吃亏；要讲究信用
“在做生意的过程中，从开始到现在，几乎一路都会有很多困难。我本身不觉得自己是个推销员。我只是把我所知道的解释给客户听，至于说买不买，是他们的决定。我从来不会说，要达成什么交易，施一些什么取巧的方法或是一些手段。我觉得这是不正常的。做生意，要讲究信用、名誉，是个长期的过程。所以我宁愿自己吃亏，不愿意客户吃亏，这是我一贯抱有的心态，生意是长远的。”
以从事房地产行业21年的资历，看华府房地产业：稳定的投资
“从长期来讲，房地产投资在华府很少会赔钱。这个跟股票不一样。房地产的涨幅是非常大的。在华府地区通常是七年一个循环周期，它会起伏一次。只要地点选对了的话，是个非常好的投资。中国人来到美国是落地生根，总是希望买一个房子，这种观念是非常正确的。美国人通常是租房，到第二年就更加买不起，因为房价不断地在上涨。中国人往往非常勤俭，把钱放到房子里，将来退休，再去做别的投资。这是一个很稳定的投资。”
俗话说商场如战场，在房地产市场竞争如此激烈的今天，林先生的公司仍能以每年以15%到20%的速度增长，除了打通人脉之外，还需要有远见的投资目光。在公司附近的马里兰州洛城一带，有许多商家当年是通过开市达管理或租赁的店面。林先生带我们参观了沿途的一些店家。看到这条街上生意兴隆的景象，林先生由衷地为商家感到高兴，也得意于自己当时的明智选择。在金山和美心超市之间，有一排整齐而装潢精美的店家。66台菜，莉莲窗帘，美丽人生美发屋以及优之良品等商家座落在这里。林先生说，当年他以批发的价格把这块地整盘地拿了下来，为了避免竞争而选择了不同行业的商家在这里落户，而这些商家大多是朋友，相处很愉快。选址的同时，考虑到树立一个全新的华人形象与美国主流社会的同行业竞争也是这份地产交易成功的亮点。
他还透露了一个正在实施中的大计划，公司在巴尔的摩港口地带选中了一块地建设亚洲商城。这将为那里创造许多商机，对于带动那里华人社区的发展，林先生踌躇滿志。
内心的满足：培养出优秀的经纪人
文化和背景上的差异让华裔在美国的主流社会立足本已不易，统领一群美国人则更非易事，林先生公司的40多位雇员多来自不同的文化和社会背景。很多人放下了自己原本相当成功的事业加盟开市达，他们看中这里的实力和具有挑战的机会。斯蒂夫是一名医生，在华府，费城等地开有多家诊所，还做过几年的制片人，半年前开始尝试房地产这个全新的领域。他说：“John(林邦夫)眼睛里流露着智慧，我们沟通的很好。我看中这里的发展和John热情的伟人”。 阿尼尔则从规模很大的一家主要从事住家地产生意的公司跳槽到开市达，对于不同于传统的住家地产经营，他兴味十足地开始拥抱一个个挑战。陈安妮在大学里学新闻专业，做过报社记者，在美国获得经济学硕士学位之后，又在证券交易市场工作了几年，在开市达的4年时间里，已经成长为一个专精的经纪人。她表示林先生在公司是个很有凝聚力的人。詹姆斯在商业地产领域摸爬滚打了22年了，林先生鼓励他尝试更多领域的生意机会。和这
些有着不同背景差异的人怎样能如此的和谐共处呢？
“公司的员工一来，我会培训他们，告诉他们要具备信心、爱心、恒心，才能把事情做好。公司当时是从非常小的投资开始，这么多年来，赚了钱，又去投资，买些更好的软件，更好地服务于客户。这些年来，公司通常是每年20%的增长。我也培养了很多非常优秀的经纪人。他们从别的行业转入房地产业，做得非常成功，在我的内心非常满足，帮助他们开创新的事业。和美国人相处，我对他们非常地直接了当。
我常说，过去中国人做生意握个手就算数，我把很多事情多摆到桌面上来，从来不隐瞒什么。大家有个相互的信任，这样相处才会长久。”
“公司目前象买卖、出租、管理、经营权的转让这些都做。生意的范围已经从马里兰，维吉尼亚，巴尔的摩拓展到了整个东海岸。我们也常常飞到西海岸去参加全国的地产开发商会，拓宽业务。”
当遇到不顺心的事情，继续做你该做的事
“公司的成长过程，一定会有起伏，当碰到不顺利的时候，我们唯一所能做的，就是你还是做你应该做的事情。不是说今天有不顺利的事情，改变你的做法。这是我一贯做人的原则，碰到不顺利的时候，今天会咬紧牙关，必须做我应该做的事情，反而运气又回转过来。下一笔交易又做成了。目前对我来说，不顺利的情况并不多。
我都是从很乐观的角度来看的。”
面对同行业的竞争：看得很开
“对于同行业的竞争，这会有，难免。但是我看得很开。房地产总会有竞争，我觉得无所谓。如果用不正常的手段抢了你的生意，我想客户心里会明白。因为日久会见人心。我的客户都经过长时间的相处，好像有的时候，我感觉就像医生吧，做了很久，在这一行，病人就一定会来找你。靠大家介绍大家。这种关系不是一般能够抢走的。”
“我并不觉得自己很成功，但是我能够在美国社会能够站得住脚，自己能够做一些事情，回馈这个社会，能够帮助更多的中国同胞，这是我心里想的。”
人生体会：有比钱更重要的东西
“有些东西，失去了还可以找回来，比如钱。钱花完了再赚就是了。有些东西失去了可能永远都找不回来了，比如健康和友谊。我发现很多时候人们之间的矛盾和冲突都与钱相关。当人把钱看得很重的时候，会钻进去，把一点点的得失都看得很重，这样就忽略了人生中很多其他重要的事情，如果把人生的重心转移一下，拿那些精力去做些别的事情，生活会更丰富也一定很精彩。如果别人因为与你争夺金钱或利益而欺骗或是伤害了你，我认为真正受损失的是那个人，因为你只是丢了一点点钱，但是却因此而认清了一个人。在这么多年的生意中，我学会了把钱看得越来越淡。”
跻身美国主流社会：纠正被人歧视的概念
“进入美国的主流社会，自己的心态很重要，不要把自己当成一个外来人，既然要在美国扎根，也应该把自己当作美国的主人翁之一，以这种心态去参加他们的所有活动，比如我们招聘员工会在华盛顿邮报上登广告，参加美国地方，州一级甚至联邦一级的商会，很多协会也去参加，一些政党间的竞选活动也参加，选举投票也参与，因为那是我的权利，不能放弃。有些时候，常常听到有些朋友抱怨说别人歧视华人。当我感觉到有些事情不公平时，我经常会首先看看自己有什么做错的地方，而不是去指责别人歧视我。很多时候是自己做错了，因为文化和习惯的不同，就是自己做错了。当改正过来之后，美国人一样是很尊重你的。所以我从来没有被歧视的概念。”
家庭中：用精华的时间陪伴家人
因为生意忙，上个月太太进到公司帮助。
“我的小孩，一个高中，一个初中。在家附近念书。公司成长时，他们很辛苦，因为我那个时候我每周工作100个小时，陪他们的时间不多。即便如此，家里边也一样有度假，有家庭团聚的事情，孩子们跟我的感情非常好。对于家庭，我的体会是：不管怎么忙，要花时间陪家人，给他们很精华的时间。”
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