中华电信：六月开始退话机保证金

【大纪元3月22日报导】（中央社记者陈舒棠台北二十二日电）台湾中华电信股份有限公司行销处长黄子汉今天表示，申请市内电话并租用中华电信话机超过十年的用户，可退保证金新台币一千元，预计六月开始在账单中宣传退费事宜，供客户选择是否办理退费，并将在市话账单上直接扣抵保证金。

民主进步党籍立法委员李镇楠（桃园县）上午在立法院召开记者会，代表中华电信出席的黄子汉指出，话机租满十年后就不再列为财产，因此租满十年的客户，即使话机已经遗失，但还是可以办理一千元保证金退费。

李镇楠表示，中华电信目前约有三百四十万的市话客户，由于过去中华电信强制规定，申请市话用户须使用中华电信所提供的话机，并缴交话机保证金一千元，但在民国七十六年后，开放民众可选择自备话机，免收保证金。

李镇楠说，依规定，客户申请市话租满十年即可退话机保证金，但中华电信却从未主动宣导，告知客户可申请退费，漠视客户权益。另外，租满十年才能完全退费，不符公平正义原则。

他也说，中华电信应立即办理全数退费，并在账单或媒体上宣传，善尽告知义务，同时为防止退费遭诈骗集团利用，建议保证金从市话费用中扣抵。