2005未来科学与文化研讨会 系列介绍(7)

创造可以预见的奇迹

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【大纪元6月24日讯】(大纪元记者陈柏年报导)2005未来科学与文化研讨会第七个专题,将由台湾国立中山大学企业管理学系教授杨硕英与大家谈,第五项修练的精义:学习型组织的五种层次。

彼得.圣吉(Peter M. Senge)的《第五项修练》钜着,被誉为“21世纪管理圣经”。问世后以波澜壮阔之势,全新改变了商业与教育界的管理与思维方式,被誉为百年来最有影响力的商业思想家。其所提出的“学习型组织”,为管理与组织革新指出一条明路,研究风潮至今不断。

到底何谓学习型组织?衍生出来的学习五个层次为何?组织要如何经过学习的五个阶段脱胎换骨,使团体不断成长、健全且生生不息?亚洲“学习型组织”理念的先驱杨硕英教授的研究,预示了企业团体藉由学习型组织提升演进的美好蓝图。

学习型组织的概念是科技与人文冲击之后的结果。彼得.圣吉的老师,原本是科技界的超级巨星。但他后来离开科技界,只因他认为科技虽然带来好处,但危害更大。圣吉追随老师的思想,以为对人类的发展影响最大的是组织。人类越来越组织化,政府、企业愈形庞杂,但问题也随之丛生。当人们把组织当作“机械系统”来思考,一味讲求效率、控制、统一化,人就失去了灵魂与生命力,其极致就是法西斯、共产党的封闭型组织,人们不能讲真话,资讯被扭曲。

圣吉希望组织更健康,人更有智慧,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,不断创新,持续蜕变,勇于接受超越极限的挑战、共同追求远大的愿景,缔造超乎寻常的成果,而这就是“学习型组织”的初衷。

从“心”出发的五种学习层次

在精研与推动彼得圣吉“学习型组织”十五年实证经验,杨硕英教授总结《第五项修练》书中的精义,认为要推动组织产生深层的改变而非流于泛泛的训练课程,员工必须出于真心流露的好奇、承诺与兴趣,否则组织训练的效果只能维持一时,改革只有昙花一现。杨硕英教授认为未来的组织变革的研究必定要从心出发。当人们能在工作中发现生命的意义,就是组织真正蜕变、成长的关键。

因此从心灵学习的状态,自低到高,可以将“学习型组织”分为五种层次:1.只有学没有习(learning)、2.单环学习(single loop learning)、3.双环学习(double loop learning)、4.蜕变式学习(transformational learning)、5.心灵意念的根本改变(metanoic)。

1.只有学没有习

如同彼得圣吉第一次到台湾演讲时,提到“学校不是一个学习的地方”。因为学校里强调的是学,没有习,只是现学现卖,没有深刻体会,自然效果最浅。

2.单环学习

所谓单环学习就是设定一个目标与期望,在做的过程中不断修正检讨,缩短达到目标的差距。这叫做单环学习。

单环学习的目标设定很重要,如学习英语,将目标订在考80分,与说得跟美国人一样流利,结果会截然不同。然而无论目标订多高,终究还是在这一层。

3.双环学习

单环学习只是对达成目标的“反应”,到高一个层次,就开始有了“自主创造”。所谓自主创造的组织,也就是彼得圣吉在《第五项修练》中提到“适应型的组织”(adaptive organization)。这个阶段的团体,会自然涌现共同的愿景与使命感。为了达成理想的愿景,团队会在不断互动与系统思考下,摆脱反应的模式,共同自主、创造出令人满意的结果。

4.蜕变式学习

至此,杨硕英教授提出彼得圣吉初步探索的第四个“学习型组织”的层次:蜕变式的学习。此时团体进入了“向内、反思”的状态,从怪罪于外在因素,变为向内理解心智模式,从而打破发展的障碍,提升到更高的境界。

这种检视与反思的心灵,其实非常接近修炼。因此一些第五项修炼的学者专家,发现到后期,他们所走的路开始像修炼了。

5.心灵意念的根本改变

当组织心灵的学习层次不断提升时,就会达到一种奇妙与高超的境界,达成“预见的奇迹”(expected miracle)。奇迹本来是不可预见的(unexpected miracle),但是团队在完美的和谐互动中,似乎进入了另外一个时空,预见了奇迹的发生。而这就是心灵意念的根本改变。

奇迹为什么可以被预见呢?要如何使组织产生如此登峰造极、脱胎换骨的奇迹?杨硕英以彼得圣吉的发现为基础,从量子物理学、全像摄影,以及近期的水结晶实验里,找到这种现象的解答。

在杨硕英教授的专题演讲里,我们会发现组织的改进与革新,与心灵学习层次有着密不可分的关系,同时和修炼、宇宙观,都有着息息相关的奇妙牵连,预示了团体透过者五个阶段提升演进的美好蓝图。◇

(未来科学与文化研讨会网页连结: http://fsc.zhengjian.org/)
(http://www.dajiyuan.com)

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