萱萱是个有双灵活大眼的漂亮女孩，每天打扮的整整齐齐，也常穿着让同学羡慕的新衣新鞋。初见面，怎也料不到她会成为初执教鞭的我所要面临的第一个挑战！
被忽略的孩子
“老师，我要去台中了”、“我告诉你喔！台中有很多东西”、“台中……”萱萱常常这么对大家说。刚开始，我和班上其他孩子一样，听多了，忍不住回她一句，“你不要再一直说台中了。”
在这个学校里，小学一年级的孩子，全部来自同一个乡立托儿所，彼此都熟的不能再熟，几乎没有所谓的陌生期，很快的“打”成一片。开学没多久，当我仍焦头烂额的忙着适应一切时，“老师，萱萱打我”、“老师，萱萱在走廊跑步撞到我了”、“老师，萱萱用水泼我”……，孩子们一个个前来投诉，而且对象都是她。我想不透，为什么她要穿着漂亮的洋装跳上跳下；上课时旁若无人的发出奇怪声音；冲进男生厕所；把同学的东西藏起来等等。
刚开始我还很有耐心的听她的理由，告诉她这样做不好的原因和后果，萱萱总是无辜的看着我，表现出一副很有悔意的样子，但是，之后一切故我。
我慢慢的知道，萱萱和哥哥一直在乡下由外公外婆照顾，这学期哥哥转到台中的学校和父母同住，萱萱则留下来进了小学。在其他老师的眼中，萱萱的哥哥是个让人头疼的孩子，萱萱的这些行为表现，似乎也变的理所当然了。
从她的言行，我感觉的到她对哥哥的想念。我告诉自己，这个孤单的孩子，不过是想吸引大家的注意罢了！
如何看懂孩子的心
一开始并不了解，为何她会一再的说着台中的事，现在，我似乎比较了解她的寂寞了。如果当时，我可以试着去理解她，问问她“啊！台中一定有你想要的东西，对吧?”或者“我好想听听看那是什么 ?”用具体的对话，来引导萱萱把她真正想要表达的情绪或感觉说出来。毕竟，那么小的孩子，也只会用最直接的方法来表达她的需要。在情绪与行为之间，孩子们还在学习如何表达，萱萱的情形，让我看见了自己的盲点，也让我意识到，让孩子学习如何了解别人真正的需要，将是我教学上的重点。
当孩子们的学习慢慢进入正轨后，我发现萱萱的灵活反应和课业表现不成正比，便邀请家长前来进行简单的沟通。听了我的描述后，外公很客气的表示“没关系，孩子高兴就好。”我感到外公、外婆对萱萱的疼爱，也有点明白为什么其他家长告诉我萱萱是被宠坏的孩子。我虽然渐渐理解她种种行为背后的原因，但她仍是我眼中的问题学生。面对她的各种挑衅行为，我时常得刻意的忽视及压抑满腔的怒火。我用了各种方法，认真的想要她“变乖”、“变听话”，虽然我出于善意，但这些方法中竟包括了威胁、利诱、唠叨、孤立等；而这些，都可能造成对她的二次伤害。我很庆幸自己及早接收也察觉到了这些讯息。
用柔软的心找方法
经由这样的反省，我开始省思这一切，忽然觉得有情绪障碍的也许是我。 我不知道如何帮助她，不知道如何处理自己不喜欢这个孩子、不想面对她的情绪。我害怕其他的孩子有样学样，所以总是要扳起脸孔，一再的要求，这也让自己及孩子们处于紧张的气氛中。于是，我提醒自己，能不能以更柔软的心来面对孩子，面对一切！
为了想让大家注意她，萱萱用的是让同学讨厌、让老师生气的方式。那么，何不给她个合理的舞台？ 于是“哈哈笑时间”成了她专属发挥空间，下课前短短三、五分钟的表演，竟发挥了神奇的效果。她常常问“老师，今天有没有哈哈笑时间？” 为了维持这个表演，她竟可以表现好到有小组自动愿意接纳她成为组员（以前，她常常自己一组）。另外，虽然一再提醒，她仍喜欢趁老师不在时在黑板上乱画，那么，何不分配给她整理黑板的工作，她可以正正当当的擦黑板、整理板擦，果然做的快又好，完全不需要费心提醒。
虽然仍常听到对萱萱的投诉，但我慢慢看见她的改变。我想起研习时，老师说过的话，“想想自己为什么会在生命的此时此刻遇见这个孩子？”
是的，“我真的该感谢他们”。执教的岁月不知会有多长？遇到的孩子也不知会有多少？在我正式任教的第一年，他们都是我的老师，以他们自身，带给我经验、带给我成长。‘师者父母心’这话说的多好，每个孩子在父母心中都是独一无二的，身为一个老师怎能要求每个孩子一样乖巧一样聪明。多看看孩子的优点、看看他的心，我慢慢发现他们可爱的一面，自己的心也就更宽广了。
原载于: 〈台湾〉大纪元时报
(http://www.dajiyuan.com)
