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网路家庭
【大纪元2月14日讯】〔自由时报记者王珮华、田瑞华／综合报导〕网路家庭（PChome online )误植产品价格，引起网友疯狂订购，该公司决定全数退款，并赠送每位客户半打台糖冬虫夏草蚬精。
有人觉得被欺骗了
网路家庭表示，蚬精价格错误是因测试用网页误刊登所致，未来将改善网页上刊的防呆机制，以免类似事件再度发生。对于网路家庭不愿按照订单出货，部分消费者觉得权益受损，消费者之一的卓小姐坦承“有受骗的感觉”，她表示，下单当时，她在美国、法国的朋友都透过即时通告诉她，这种状况在欧美，厂商都会诚实出货，没想到网路家庭竟不愿出货，让她“相当失望”。
据网路家庭交易系统统计，11日凌晨接获的台糖蚬精订单共有一千八百三十二笔，共有五百七十六个客户订购，以每笔最多订购十组计算，接获订单量多达一万八千三百二十组，以台糖官方网站六瓶四百零五元优惠价计算，整批订单价值高达一千四百八十余万元，业者损失不小。
业者：测试页惹祸
网路家庭表示，严格说起来，该公司并非误植台糖蚬精价格，而是因为员工在进行网页测试时，系统要求必须填入价格才能上刊，员工随手打入二元做测试，却无意间将测试网页上刊，导致网友抢购，始料未及。
消基会表示，如果网友接受业者提出的无偿赠送六瓶方案，则没有消费争议。若网友不接受业者的弥补方案，坚持业者一定要照标错价格出货，则应循民事讼诉途径处理。
消保会表示，过去类似网路购物标错价格的争议，走上法院也有消费者败诉的案例，法界看法也有分歧。
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