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卡债
【大纪元2月21日报导】(中央社记者林惠君台北二十一日电)行政院金融监督管理委员会表示，据银行公会统计，消费金融债务协商机制自今年实施到2月18日止，符合协商机制受理条件1万1946件，处理完成案件计7323件，尚在处理中案件计4623件，协商成功计5841件，协商成功率达80%，通过协商金额将近新台币100亿元。
金管会银行局长曾国烈表示，近期内将会公布到学校及社区教育宣导卡债协商机制，目前有多家学校和社区报名申请。
另外，金管会提供民众解决卡债四步曲，包括第一、由本人或受委托亲属备妥完整申请文件，向最大债权银行提出协商申请，勿听信代办公司或他人提供不切实方法。
第二、最大债权银行收到债务人申请文件第三个营业日起，各债权银行应全面暂停催收（含自行催收及委外催收），如银行违反规定，消费者可向金管会检举。
第三、最大债权银行对于符合一致性协商条件案件自收件后至协商通过不得超过 8个工作日，非一致性协商条件者不得超过13个工作日为原则。
第四、如民众遭受不当催收，应检具具体事证，向金管会银行局 (02)2536-0431申诉；如遭暴力胁迫催收者可洽内政部警政署检举。
金管会呼吁，为避免消费者支付不必要费用及所交付文件遭到不肖业者利用，衍生不必要的资料外泄问题，申请协商应由本人或受委托亲属提出办理。金管会就代办公司广告不实部分，已移送相关单位处理，并已转知各金融机构不得接受代办公司代债务人申请协商还款。
